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职位描述:
1、负责数据管理中心团队的搭建及管理,分管数据处理部和数据分析部。
2、接收客服中心的需求,采用系统科学的方法完成初始数据库的查错、纠错,并形成可用的原始数据库。
3、原始数据库的分析并提交输出报告给事业部及公司客户。
4、改良数据处理现有工作技能与流程,提升数据处理与分析的效率与质量。
5、培训和指导数据分析员,提升公司数据分析人才的综合素质。
6、与技术研发中心合作,提升公司在线数据处理与分析水平。
7、对数据库信息的深度挖掘,充分体现数据的商业价值职位要求:
任职资格
1、硕士以上学历、社会学/统计学/经济学等相关专业,具备深厚统计学理论知识。
2、市场研究公司或知名企业数据管理相关部门5年以上工作经验,其中部门负责人职位2年以上的工作经验。
3、熟悉1种以上统计分析工具软件,如SPSS、SAS等优先考虑。具BI方向的研究经验更佳。
4. 具有海量数据挖掘、数据建模相关的应用型项目实践经验;
5. 有互联网背景,有网站用户行为研究和文本挖掘经验尤佳
6. 思维敏捷,良好的逻辑分析能力、良好的沟通及组织能力


雷达卡


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