精益六西格玛已经被广泛的应用在各个领域。但是,企业推行精益六西格玛并不是一件简单的事情,那么,企业实施精益六西格玛为什么会失败?
1.改善项目没有与公司的战略目标联系起来
作为精益六西格玛项目的产出回报,它必须与公司的战略目标联系起来。在这一点上没有任何回旋的余地。项目的选择必须兼顾自上而下和自下而上的平衡。不考虑组织目标的改善是没有商业价值的,同时也得不到高层的支持。从而很难取得最终的成功和管理层的认可。
2.只注重项目数量而忽视项目质量
虽然广泛的参与-特别是在精益六西格玛刚刚开始实施的阶段-是我们所期望的,但是这种追求项目数量的导向会以牺牲项目质量作为代价的。大量项目的完成固然会看起来不错,但是正在能够给企业带来丰厚回报的项目往往不是这些琐碎的小项目。这些小项目会消耗我们有限的项目资源,无法保障我们在和公司发展策略相关的关键项目的有效实施。
3.缺乏对于项目提供必要支持的基础构架
实施项目的团队需要相应的各方面的支持。这意味着一些基础构架,例如统计软件,顾问的支持等都是不可或缺的。这些基础构架的支持对于项目的最终成功起着相当重要的作用。
4.机械照搬的实施项目
任何项目的实施都需要一个特定的环境和过程,只是机械地照搬从别处学到的知识而去实施项目是不会成功的。你需要基于事实了解你们公司特定的组织结构和客户需求才会有效果,因为精益六西格玛是以统计事实为出发点进行分析从而得出解决方案的工具。
5.过于注重统计工具的使用
前面讲过,精益六西格玛是基于统计事实而进行分析的,但我们要注意不要被这些个工具所束缚。因为我们是利用这些工具进行改善活动的,而不是为了单单为使用工具而使用。事实上,据调查,大约有60%-70%改进活动并不需要使用统计工具。所以在实施过程中,是不是用统计工具,需要使用哪些工具要根据项目的实际情况而定。
6.对于项目的期望过高,期望尽早见效
由于精益六西格玛可以从根本上改善公司的一些关键性问题,所以领导层对于项目的期望往往是很高的。但是对于整个项目如果期望过高,并希望能在很短的时间内见到效果那是不现实的事情。因为精益六西格玛是一项需要很多投入,并且正常情况下在3年后才能逐渐见效的系统性项目。过高过早的要求项目见效,反而会使项目朝只追求短期效应而忽视整个公司重点问题的解决上。