案例分析赔与不赔 [推广有奖]

531楼

lcying8612 发表于 2012-6-15 17:08:55

应当赔偿

532楼

hjy439136612 发表于 2012-6-15 17:13:29

从人情及公关角度来说，是要赔偿的，但是赔偿时要顺带把法律关系说说好··

533楼

guidwho 发表于 2012-6-15 17:22:14

能不赔？

534楼

ilikexingjimm 发表于 2012-6-15 19:01:59

1.应该赔偿.
2.应该按法律要求赔偿.

535楼

艾欧利亚 发表于 2012-6-15 22:34:10

应该要陪吧，看管好顾客的车辆应该属于酒店的职责，这是一个配套的服务，如果顾客的财产安全都得不到保证，怎么能够培养忠实的客户呢

536楼

wwyhust 发表于 2012-6-25 21:37:45

学习哈，谢谢

537楼

oycc 发表于 2012-6-25 21:40:54

要陪吧！

538楼

abckan 发表于 2012-6-25 22:25:14

学习一下

539楼

yangqiao 发表于 2012-6-25 23:54:04

做事如做人

540楼

氵替 发表于 2012-6-26 11:33:37

1、客人在酒店管理范围内车辆发生被盗，单从法律层面来讲，酒店方应承担锁损坏和相应被盗物资的损失；
2、酒店的监控证明被盗属实；
3、客人离去后再返回要求赔偿，车锁损坏可以确定，但是相关物资无法界定；
4、客户为老客户，介于此，酒店方在赔偿金额和品牌管理方面要做权衡。

综上所述：酒店方按照客人的要求予以赔偿，并通过媒体进行品牌外部积极传播。