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浅析电子商务在中小企业中的开展_电子商务论文
浅析电子商务在中小企业中的开展_电子商务论文 浅析电子商务在中小企业中的开展 近年来我国电子商务的应用初见成效，在电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。许多企业通过网上搜集信息、网上营销等方式成为电子商务应用的积极实践者。如广东、浙江等沿海地区的中小企业，依托当地的传统资源和特色行业，充分发挥信息网络与实体经济和专业市场相结合的优势，通过建立行业性网站提供专业化信息服务，参加第三方电子商务平台或自建网站等途径拓展业务，有效解决了中小企业缺乏信息和销售渠道少的问题，取得了较好的效果和经验。 一、中小企业开展电子商务的优势和障碍 1.中小企业开展电子商务的优势。（1）决策管理优势。中小企业组织机构相对简单，管理层次及人员少，内部信息的损耗、失真较少，传递敏捷，更易于强化内、外协调能力，并能在短期内迅速作出决策，灵活地处理问题。通过应用电子商务与大企业一同分享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，且以其快速灵活的决策优势能够比大企业更快地根据市场需求变化调整经营方针、产品结构，开拓新的市场。（2）营销优势。中小企业规模小，其产品种类较多，且以消费品为主，这符合网络营销的特点。中小企业以其及时互动的特点，通过电子商务平台能够与消费者直接交流信息，详细了解所需商品，并能够按照消费者的要求进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者的消费需求，实行个性化营销。（3）政策优势。随着经济的发展，国家也越来越关注企业电子商务的发展，并在宏观层面给予了积极支持，并为其创造了积极的发展环境。目前，国家已经制定、颁布了多项法律及政策措施以鼓励、保障企业，尤其是中小企业开展电子商务。 2.中小企业开展电子商务面临的主要障碍。（1）对电子商务的认识不够。许多中小企业领导信息化意识不够，没有充分认识知识经济时代抢占信息市场对企业的重要性，对开展电子商务理解比较片面，认为电子商务就是上网，或简单地建一个网站，企业电子商务仅停留在网站建设上。（2）资源投入不足。投入结构不近合理中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，许多中小企业仍把精力全部放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设。有些企业虽然建立了网站，但过于关注于传统业务，加之“重硬件而轻软件”的倾向严重，网站利用率极低，甚至成为一个空壳，企业的投资回报率极低，导致电子商务名存实亡。（3）专业人才不足。开展电子商务需要既懂技术，又懂业务的人才。而社会每年培养的电子商务的专门人才又不愿意下嫁到中小企业，导致中小企业开展电子商务的专门人才极其匮乏，使许多中小企业涉足电子商务心有余而力不足。（4）社会配套服务体系不健全由于国内电子商务还处于初级阶段。开展电子商务缺乏一个成熟的商业环境，特别是目前中国在电子商务方面的法律法规不健全以及信用、支付和物流等阻滞电子商务发展的瓶颈尚无力解决，导致进行网上交易的企业要冒很大风险，使中小企业对电子商务不敢涉足。 尽管存在这些困难和问题，电子商务将给中小企业发展带来大好机遇却是一个不争的事实。互联网上没有时间和空间限制。它可以每周7天，每天24小时运行，它可以连接到世界每一个地方。因此，利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人进行销售，或者依靠传统销售所不能达到的市场。如一个在大制造厂工作的塑料制品专家可以通过鼠标浏览和选择网上的工业塑料供应商；一个只有少许销售队伍的小供货商也可以找到这样一个大买主，它所要做的只是将公司的业务放到网上；同样，一个小商贩不可能接触到遍布全国的家庭公
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通过MAXIMO管理系统优化企业库存管理_电子商务论文
通过MAXIMO管理系统优化企业库存管理_电子商务论文 通过MAXIMO管理系统优化企业库存管理 [摘 要] 随着中海油湛江分公司的飞速发展，归属于同一分公司的海上油田越来越多，按照油田与陆地仓库一一对应的原则，那么陆地仓库也相应增加，原先通过纸文件，并用大量人员来管理仓库的机制显然力不从心，而且无法实现仓库配件的资源共享，在这种情况下，企业引进了MAXIMO管理系统，MAXIMO系统最初是用在设备管理上的，湛江分公司引进之后，在它原有的基础上进行开发，将生产、采购、库存、财务相结合，实现计算机网络化的生产管理系统。随着企业的发展，将来还可能继续在原有功能的基础上继续开发新的功能，本文讨论公司引进了MAXIMO生产管理系统后，解决库存管理数据信息共享，有效的将库存量控制在合理范围内。 [关键词] MAXIMO系统 库存管理 物资编码 资源共享 湛江分公司经过二十多年的滚动发展，如今拥有十几个海上油田，油田的经营性质多种多样。由于各油田都拥有庞大的设备体系，因此，它们都拥有众多的生产物资，尽管油田的规模不一样，各油田的地理位置也相距甚远，但它们的配件、材料大多数是通用的。众所周知，建造海上平台非常昂贵，因此，平台要尽可能缩小，设备摆放要尽可能紧凑。所以，海上油田不可能有大型仓库存放大量物资，这些物资只能存放在陆地仓库，海上油田只存放少量应急物资以及常用消耗性配件。当海上油田需要时再由陆地仓库调拨。 各油田财务是独立核算的，既要解决物资、配件的共享，又不影响财务独立核算，就需要有一个灵活的运作机制，在这种情况下MAXIMO系统应用而生。 公司传统库存管理形成的历史背景 1、合作背景 改革开放初期，我国经济基础薄弱，无论是管理水平还是技术水平都比较落后，想要独立开发海上油田是不可能的。除此之外，对海上油气开发的配套设施要求也比较高，比如生产物资在海上与陆地之间的交通，海陆通讯，物资、配件的供给（种类、质量、供货周期）等，可以说困难重重。 因此，湛江分公司决定以一个小油田作为试点，进行合作开发，中方出资源、人力，外方出资金和技术，在开发的前期阶段，由外方担当作业者，当中方具备当作业者时，外方就退出，成为合作伙伴，但出资比例不变。所谓作业者，就是在油田开发经营管理中，有绝对话语权，比如，油田的人事安排、开发方式、物资配件的采购等等。 2、早期仓库的形成 海上油田设备系统庞大，要想正常生产，就要有足够的物资和配件。 （1）投产前库存物资 西方发达的资本主义国家，开发海上油田有几十年的历史，担当作业者有比较成熟的经验，油田开发之前所需的物资、配件全部由其准备，一般是从其本国进口，到位后全部存放在基地仓库，这些配件是库存物资的一部分。 （2）投产后，外方担当作业者时期订购的库存物资 按照合同，前期勘探全部由外方出资，油田开发后，再按资源与资金的比例进行分成，外方作业者为了在短时间内回收资金，注定是掠夺性的开发，绝大部分物资、配件从其本国甚至从其母公司进口，而且是高于实际需求量的数倍甚至数十倍，价格也大大高于国际平均水平，其这样做道理很简单，收益按比例分成，操作费也是按比例分担。这是库存物资的另一部分。 公司传统库存管理的基本方法和存在的问题 外方当作业者的库存管理 外方当作业者时，高岗位全是外方雇员，只有监督以上的高岗位人员才有资格开订单，油田现场各部门有自己的小仓库，部门监督开出订单经总监审批后，即可交陆地采办部进行采购。当某个部门需要补充物资、配件时，部门监督就根据他自己的感觉或者目测，开出往往超过实际需求量的订单，因为国外采购周期长，担心配件不够导致停产，再说部门监督之间缺少沟通，所以每次采购的量都很多。总监也考虑两点，一是本国利益，二是周期长，所以所有订单统统通过。为什么不到陆地仓库找找，看有没有合适的物资、配件？这就是问题所在，一是人员流动快；二是海陆双班人员对倒；三是通讯落后（没有网络），后来者不知基地仓库究竟有什么配件，有多少配件；四是外方注重人权，抵制休息时间到基地仓库查看。
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论网络广告在电子商务中的应用与发展_电子商务论文
论网络广告在电子商务中的应用与发展_电子商务论文 论网络广告在电子商务中的应用与发展 [摘 要] 伴随着电子商务的飞速发展，网络广告的规模也正在稳健的扩大，每年都保持了2位数的增长，网络广告在电子商务中成为了不可或缺的一部分。随之而来的，网络广告在电子商务中的问题也日益凸显出来，分析当今电子商务中网络广告现状、存在的问题及解决方法，探讨在当今电子商务中网络广告与经济、科技、社会、文化、法律等的关系，以形成网络广告在电子商务中的应用与发展的科学理论。探究分析未来电子商务中网络广告的发展方向与趋势，展望我国未来电子商务中网络广告更为广阔的发展前景。 [关键词] 网络广告 应用 发展 电子商务 一、网络广告的起源 （一）网络广告的定义 网络广告是广告和广告发布者在遵循互联网协议的基础上，以网络为平台，由广告主自行或委托ISP监理基于WWW的站点或网页，以推销产品或提供服务为终极目标的经济信息或非经济信息传播形式。 （二）网络广告的兴起 1、网络广告在电子商务中的发展 1994年10月，美国《热线杂志》（Hotwired）站点卖出了全球第一个网络广告，开创了因特网广告的新时代，也标志着数字媒体形式开始形成。 1997年，英特尔的一幅468*60像素的动画旗帜广告贴在了Chinabyte的网站上，这是中国第一个商业性的网络广告。 1999年北京三元牛奶在网易上发布的网络广告，开创了我国传统企业做网络广告的先例。历经10余年的发展，网络广告行业已逐渐走向成熟。今天，大大小小的网站上都挂上了各种各样的网络广告。2010年全球网络广告支出仍维持两位数的增长，达到618亿美元。 2、中国网络广告的发展预期 2010年中国网络广告市场规模达356.3亿元，比2009年增长71.8%，艾瑞咨询机构分析，未来3—5年中国网络广告市场将以50%的速度发展。2011年中国网络广告收入将达到72亿美元，从而超越报纸68亿美元的广告收入规模。 （三）网络广告在电子商务中的特点 在电子商务日益发达的今天，与传统广告相比及网络广告具体优势分析，首先，在电子商务中，网络广告需要依附于有价值的信息和服务载体；其次，网络广告的核心思想在于引起用户关注和点选；再次，网络广告具有强制性和用户主导性的双重属性。最后，网络广告应体现出用户，广告客户和网络媒体三者之间的互动关系。 在电子商务飞速发展的今天，准确的把握网络广告的特征，有助于客观的看待网络广告在电子商务中的发展，发现并有效地解决发展过程中的问题，高质，高效的借助网络广告开展信息传播。但是，网络广告虽然取得重大的发展，但监管体制薄弱、虚假广告等问题使得电子商务中网络广告面临诚信危机。相关法律、法规的不完善给广告主开展网络营销广告活动带来的巨大障碍。尽管存在着第三方监测，但电子商务市场对其还未形成共识。网络广告的不足之处具体表现在以下几个方面： 1.网络广告自身存在缺陷 现在的网络广告常用468X60像素的标志广告，要了解更详细的内容，需要进入链接的网页或者广告自己的网站。 2.主体资质定位不明确
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浅析电子商务中的安全问题_电子商务论文
浅析电子商务中的安全问题_电子商务论文 浅析电子商务中的安全问题 [摘 要]随着互联网的高速发展，电子商务作为一种全新的业务的服务方式，已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式，越来越多的人们通过Internet进行商务活动，而网络安全问题也变得越来越突出。本文通过对电子商务面临的各种安全问题进行分析，提出了解决电子商务安全问题的安全技术策略及法律策略。 [关键词]电子商务 网络 安全问题 安全策略 在互联网的快速扩张和电子商务迅速发展的今天，信息网络技术的应用正日益普及和广泛，应用层次正在深入。电子商务为全球客户提供了丰富的商务信息、便捷的交易过程和廉价的交易成本。但是，电子商务给人们带来方便的同时，也把人们引入安全忧虑之中买方担心在网络上传输的信用卡及个人资料被截取，卖方则担心收到的是被盗用的信用卡密码，或是交易不认账等，这些存在的安全漏洞问题已成为阻碍网上交易发展的首要问题。相对于传统商务，电子商务对管理机制，实施平台和信息传递技术都提出了更高的要求，其中安全体系的构建尤为显得重要，已成为电子商务能否得到进一步发展的推广的关键所在。 电子商务概况 电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，企业对消费者(Business-to-Consumer)，消费者对消费者(Consumer-to-Consumer),企业对政府(Business-to-government),业务流程等5种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business)，企业对消费者(Business-to-Consumer)，业务流程3种模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。 二、电子商务安全概述 电子商务的安全主要是指用户方和提供产品服务方的安全,即双方信息都要保密,用户账号不能被第三方获知,提供产品或服务方的订货和付款信息等商业秘密也不能为竞争对手所知,并且商务活动一旦达成,相关信息未经双方协定,不可更改、不能否认。 1.电子商务安全技术 电子商务的主要安全技术有：加密技术、数字签名、数字时间戳、数字证书、防火墙技术，还包括身份和信息认证技术、虚拟专用网络、Web安全协议、安全电子邮件系统、防治病毒技术、网络入侵检测方法、证书管理、公钥基础设施、数字水印技术、数字版权保护技术。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。 2.电子商务安全的需求 电子商务主要依托运作的环境是当前的国际互联网和未来的国际信息基础设施。网络是从事电子商务机构安身立命的工作环境，而电子商务存在的安全问题也导致了对电子商务安全的需求，其安全需求主要包括机密性、完整性、认证性和不可抵赖性。 三、电子商务中存在的安全问题 电子商务的一个重要技术特征是利用IT技术来传输和处理商业信息。因此，从整体而言，电子商务安全主要存在计算机网络安全和加密技术两个方面的问题。
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我国电子商务的安全问题及防范策略_电子商务论文
我国电子商务的安全问题及防范策略_电子商务论文 论文题目：我国电子商务的安全问题及防范策略 [摘 要]电子商务(Electronic Commerce)是上世纪90年代初期在西方发达国家首先兴起的一种崭新的利用国际互联网络Internet这种先进通讯工具的企业经营方式。它是通过网络技术的应用，快速而且有效的进行各种商务活动的全新方法。电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。同时也存在诸多安全问题，需要从技术角度和立法等方面加以保障，以规范电子商务存在的各类安全问题。文章讨论了电子商务应用中所存在的安全问题，对电子商务的安全问题做出了相应的防范策略。 [关键词]电子商务、安全问题、策略 一、 什么是电子商务 电子商务是运用现代电子技术、通信技术及信息技术，利用计算机网络从事各种商务活动。电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务是利用互联网进行商品交易活动，可以称作电子交易或网上交易。而广义的电子商务不但包括电子交易，还包括企业内部利用电子手段进行的管理活动，如建立企业管理信息系统、市场调查分析、计划安排、资源调配等。 二、电子商务的安全问题 （一）信息安全 信息安全是指由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等，以及由此带来的风险。电子的交易信息在网络上传输的过程中，被不法分子利用各种技术手段非法修改、删除或重放，假冒交易的一方，以利润为目的，在网络上进行交易、破坏交易、败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果。 （二）交易安全 交易安全是指电子商务交易过程中存在的各种不安全因素，包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题。电子交易过程中，诚信安全和交易抵赖是影响电子商务快速发展的重要问题。电子交易双方必须建立在诚信交易和交易不可抵赖的基础上，方能保障双方的合法权益不受损害。在无纸化的电子商务环境下，电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。一旦交易双方在网络上定下订单就具有不可抵赖性，交易双方对自己发出的信息具有不可推卸应承担的责任。采用这些支付方式，都要求消费者先付款再发货。因此，一是要保证信息的完整性，二是要保证信息的不可抵赖性，三是要保证交易身份的真实性，四是要保证信息的有效性，五是要保证电子商务系统的可靠性，使电子交易健康有序的发展。 （三）财产安全 财产安全是指由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险。财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式，也是信息安全问题和交易安全问题的后果。财产安全问题主要表现为财产损失和其他经济损失。其归根到底
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企业电子商务安全技术浅析_电子商务论文
企业电子商务安全技术浅析_电子商务论文 企业电子商务安全技术浅析 [摘 要] 随着网络技术的提高和普遍，基于互联网的电子商务在近年来获得了巨大的发展，成为一种全新的商务模式，具有很大的发展前途；这种电子商务对管理水平，信息传递技术都提出了更高的要求，其中安全体系的构建又显得尤为重要。如何建立一个安全，便捷的企业电子商务应用环境，对交易信息提供足够的保护，是商家和用户都十分关注的话题。安全问题已成为电子商务的核心问题，解决电子商务能否成果发展的决定性因素。电子商务正在改变着人们的生活以及整个社会的发展进程，贸易网络将引起人们对管理模式，工作和生活方式，乃至经营管理思维方式等等的综合革新，网络是电子商务的最佳载体，互联网具有充分开放，不设防护的特点使加强电子商务的安全问题日益紧迫，只有在全球范围建立一套人马能充分信任的安全保障制度，确保信息的真实性，可靠性和保密性，才能打消人们的顾虑，放心的参与电子商务。要加强电子商务的安全，需要企业本身采取更为严格的管理措施，需要国家建立健全的法律制度，更需要有科学先进的安全技术，本文针对企业电子商务安全技术问题进行浅析。 [关键词] 电子商务 电子商务安全 企业电子商务 安全技术 目前电子商务存在的安全问题 网络协议安全问题 目前，TCP/IP协议是应用最广泛的网络协议，但由于TCP/IP本身的开放性特点，企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的，恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截，甚至对数据包进行修改和假冒。 用户信息安全问题 目前最主要的电子商务形式是基于B/S(Browser/Server)结构的电子商务网站，用户使用浏览器登录网络进行交易，由于用户在登录时使用的可能是公共计算机，如网吧、办公室的计算机等情况，那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒，这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。 电子商务网站的安全问题。 有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患，服务器操作系统本身也会有漏洞，不法攻击者如果进入电子商务网站，大量用户信息及交易信息将被窃取，给企业和用户造成难以估量的损失。 电子商务安全性要求 1.服务的有效性要求 电子商务系统应能防止服务失败情况的发生，预防由于网络故障和病毒发作等因素产生的系统停止服务等情况，保证交易数据能准确快速的传送。 2.交易信息的保密性要求 电子商务系统应对用户所传送的信息进行有效的加密，防止因信息被截取破译，同时要防止信息被越权访问。 3.数据完整性 要求数字完整性是指在数据处理过程中，原来数据和现行数据之间保持完全一致。为了保障商务交易的严肃和公正，交易的文件是不可被修改的，否则必然会损害一方的商业利益。 身份认证的要求 电子商务系统应提供安全有效的身份认证机制，确保交易双方的信息都是合法有效的，以免发生交易纠纷时提供法律依据。 电子商务安全技术措施
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浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护1_电子商务论文
浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护1_电子商务论文 浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护 【摘要】在阅读“王剑锋，韩赢，浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护，《中国商贸》”2010年12期，随着电子商务发展环境的不断完善，发展前景客观，市场潜力大。越来越多的人在网上购物，平均每四个人中，就有一个是网上购物。但是随着电子商务的发展，其中面临的许多问题也随之接踵而来，消费者权益的威胁与保护面临严峻的形式，严重影响电子商务的发展，今天我们就来探讨下。网络环境下消费者作为电子商务的重要主体部分，其合法权益的保护显得格外重要。我国现有的法律规范对消费者权益保护的规定主要集中于《消费者权益保护法》，还有的散见于其他法律法规中，内容散乱，可操作性不强，已经远远跟不上电子商务发展的需要。由此看来，尽快建立有效的电子商务中消费者权益保护体系已是当务之急。 【关键词】电子商务 威胁 安全 消费者权益 保护 一、电子商务简介 １、电子商务的概念：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 ２、电子商务的特点 （１）信息的数字化和交互性 （２）信息传输的高效率 （３）市场的全球化和充分竞争 （４）服务的个性化和专业化 ３、电子商务的发展模式 （１）企业对企业的电子商务模式（B to B） （２）企业对政府的电子商务模式（B to G） （３）企业对消费者的电子商务模式（B to C） （４）个人对政府的电子商务模式（C to G） （５）消费者对消费者的电子商务模式（C to C） ４、电子商务发展趋势 （1）电子商务发展环境将不断完善，发展动力增强 （2）电子商务将得到更为广泛的应用 （3）电子商务将于产业发展更加融合，加速形成竞争心态势 （4）电子商务服务业将逐渐发展强大起来 二、电子商务中消费者权益面临的威胁 在电子商务中，消费者与经营者的交易活动主要是通过网络在虚拟世界中进行，正是由于这种网络世界独具的特性—虚拟性、隐蔽性、自由性、开放性、共享性等，使得消费者权益在电子商务中面临着诸多风险，遭遇很多困境。其主要表现在以下几个方面： 1、巨大的交易风险
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我国电子商务网上支付的现状分析_电子商务论文
我国电子商务网上支付的现状分析_电子商务论文 我国电子商务网上支付的现状分析 [摘 要]近几年来，我国电子商务的发展非常迅速。电子商务主要是通过企业信息流、物流和资金流完成的商务活动，其中资金流是实现电子商务完成的手段。而网上支付的诞生有效地解决了电子商务资金流的问题，对电子商务的发展起到了促进作用,并且给我国电子商务带来了繁荣。虽然我国电子商务网上支付有巨大的发展空间，但我国电子商务的发展历史很短暂，仍然存在着许多问题，由此网上支付没有得到大部分商家和消费者的支持，本文就针对当前我国电子商务网上支付的现状进行分析。 [关键词]电子商务 网上支付 现状 什么是电子商务 近几年来，因特网的迅速发展促进了我国电子商务的发展，因此大多数的网站都转向了热门的电子商务。那么，究竟什么是电子商务呢 ？所谓电子商务，就是指在全国各地广泛的商业贸易活动中，并且在因特网开放的网络环境下，利用计算机技术，网络技术和远程通信技术，买卖的双方不谋面的进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动，交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式。自从电子商务迅速发展起来后，人们不再面对面看着实实在在的货物依靠纸质单据进行买卖交易，而是通过网上提供的商品信息，完善的物流配送系统和方便的资金结算系统进行交易。 网上支付 1、什么是网上支付 网上支付是电子支付的形式之一，它是以开放性的因特网为基础，发生在购买者与消费者之间的金融交换，而且消费者无论在任何地方，任何时间都可以进行网上交易。网上支付对电子商务的发展起到了促进作用，电子商务的迅速发展，也使网上支付的市场规模逐渐扩大。 2、网上支付的两种形式 （1）网上银行支付 就我国而言，网上银行支付主要是通过网上银行转账来完成支付，客户在互联网上向商家订货，确认通过网上支付后，商家将支持页面转入客户选择的网上银行，然后客户就可以通过网上银行直接将资金转到商家的银行账户完成支付。 （2）第三方支付 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。大致可分为两类：一是以首信为代表的网关型第三方支付平台。这类平台为网上交易提供了一致的支付界面，统一的手续费用标准，结算较为便利。但此模式下，消费者并不是其客户，网站商家和银行才是它的客户，消费者最终还是要使用各网上银行进行付款。二是以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台。此种形式的第三方支付过程是买家在网上把钱付给支付宝公司，支付宝收到货款之后通知卖家发货，买家收到货物之后再通知支付宝，支付宝这时才把钱转到卖家的账户上。在整个交易过程中，如果出现欺诈行为，平台提供方将进行赔付。这种第三方代收款制度，不仅保证了资金的安全转让，还可担任货物的信用中介，从而约束交易双方行为，在一定程度上增加了网民对网上购物的可信度，大大减少了网络交易欺诈。 我国网上支付的现状 （一）我国网上支付的方式 我国网上支付的发展，疏通了电子商务交易过程的资金流，对电子商务的发展起到了促进作用，并且给电子商务带来了繁荣！网上支付的方式很多，如支付宝、财富通、安付通等，
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浅析我国电子商务面临的问题及对策_电子商务论文
浅析我国电子商务面临的问题及对策_电子商务论文 浅析我国电子商务面临的问题及对策 [摘 要] 电子商务是近年来我国经济领域中的一个热点问题，以其独特的优势成为新的经济增长点。我国近几年也加大了电子商务的发展力度，但伴随着电子商务速度快速发展也出现了一些问题，如果这些问题不能得的很好的解决将严重阻碍电子商务的发展。 [关键词] 电子商务 问题 对策 电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。 电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。但发展的同时也暴露出了一些问题，这些问题严重制约了电子商务的发展，如：基础设施和法律等方面的不完善等。本文通过查询一些资料和参考互联网上的信息，还有自己的理解提出了针对问题的对策，使得问题能够解决从而促使电子商务更好更快的发展。 一、我国电子商务发展现状 随着我国经济的快速发展，家对企业信息化的大力支持，民经济水平的提高，设施的不断完善，高新技术产业的不断发展，给电子商务飞速的打下了坚实基础，随着电子商务魅力和优点的日渐显露，网络营销、网上购物和网上缴费和网络广告等经济活动改变了人们生活方式，而且相比于传统商务电子商务有着明显的优势，所以电子商务已经越来越多的被企业和个人民所认可和接受，电子商务已经成为很多企业新的经济增长点，成为个人迈向成功的平台。据中国电子山谷研究中心最新数据显示，截至2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿元，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿元，同比增长26.8%，网上零售市场交易规模达3492亿元，同比增长74.6%，整体保持稳定的发展态势。 二、我国电子商务面临的问题分析 我国的电子商务发展至今,已经取得了初步成效,但目前来看,形势也不容乐观,所面临的问题主要表现在以下几个方面： 1.物流配送和基础设施不完善 电子商务中进行着大量的有形商品的异地交易，整个交易链条中无法回避的环节就是商品的配送问题。我国现代物流的起步较晚，由于缺乏专业的管理与运作经验和统一的行业标准和规范，物流企业普遍发展较慢，存在“小、散、乱”现象，大多只能提供简单的运输和仓储服务，很难提供一体化的物流服务。再加上我过经济区域发展不平衡东中西三部分差距明显，基础设施没有完善很多地方物流不能到达，这些情况导致商品在运送过程中遇到很多的麻烦这些在一定程度上阻碍了电子商务的发展。 2.电子商务法律法规问题 虽然电子商务在我国已经发展了一段时间，但由于它是一种全新的商务模式，因而在这方面还没有制定相关的完整的法律法规，如交易的安全性如何保证、隐私保护和在发生商业纠纷中如果如何界定责任范围等，还有保护消费者和经营者的合法权益等。使得对网络犯罪的定罪和处罚没有切实可行的依据。 3.诚信问题 在电子商务快速发展中，困扰电子商务的诚信安全、在线支付、物流配送等问题仍然没有得到彻底解决。且随着信息安全技术和支付技术的不断提高，物流配送体系的不断完善，诚信安全问题逐渐成为阻碍电子商务发展的主要瓶颈。如卖家收款不发货，买家收获不付款，商品质量和卖家欺骗经营等问题。诚信安全问题的存在和蔓延，必然会影响我国电子商务的发展，进而影响我国经济的发展，给国家企业和人民群众的利益造成损害。 4.电子商务人才缺乏 电子商务是信息现代化与商务的有机结合，所以能够掌握运用电子商务理论与技术的自
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我国电子商务网上支付的现状分析与发展rC_电子商务论文
我国电子商务网上支付的现状分析与发展rC_电子商务论文 我国电子商务网上支付的现状分析与发展 【文章摘要】 网上支付是电子商务发展的关键环节和基础条件，它大大促进电子商务的发展，并且给电子商务带来了繁荣。本文从当前我国电子商务网上支付的主要方式和存在的问题两个方面对其进行现状分析，并结合我国实际情况提出了我国电子商务网上支付的发展趋势。 【关键词】： 电子商务；网上支付；现状；发展 一、引言 网上支付是以开放性的因特网为基础的在线电子支付，它使个人和企业不受时间和空间的限制，进行与网上交易同步的网上支付结算，网上支付是电子商务发展的关键环节和基础条件，没有实时的网上支付手段相配合，电子商务就只能是电子商情、电子合同，而无法实现网上成交，2008年网上支付交易额达2743亿元，相比2007年的976亿增长181%，高效低价的网上支付在金融危机中优势凸显，网上支付有效地解决了电子商务资金流的问题所以对于电子商务的发展起到了液化剂的作用，大大促进电子商务的发展，并且给电子商务带来了繁荣。 二、我国网上支付的现状分析 从整理个支付体系看，网上支付将逐步成为我国支付市场和支付体系的重要组成部分。网上支付由于其独具的方便性得到了广大消费者的喜爱，通过对阿里巴巴支付宝进行的调查显示，过半的被调查用户对网上支付有极大兴趣。其中，80%以上的用户是因为其便捷性、节省时间而选择使用的，个人网上支付涵盖网上购物、网络游戏、定房订票、网络教育等多个行业，支付方式则多以银行储蓄为主。 （一）、我国网上支付的主要方式 网上支付有很多种方式，最主要的几种是：支付宝、财富通、安付通、贝宝、快钱、收汇宝、网上支付的流程大概是：买家—买家存钱银行—认证机构—卖家存钱银行—卖家。这只是一个金钱流动的方向，并不代表任何，很多时间，人们交易成功的过程不是如此，但是都必须有四个机构：买家、卖家、银行、认证机构，这五种支付方式都有各自的不同和优缺点，但无蜚声买家把钱交付给卖家。 （二）、我国网上支付存在的问题 1、从目前状况来看，我国银行网上支付系统尚处于发展的起步阶段，还存在着诸多问题大部分银行无法提供全国联网的网上支付服务，在实现传统支付系统到网上支付系统的改造过程中，银行间缺乏合作，各自为政，未形成大型的支付网关，网上支付结算体系覆盖面较小；网上支付业务的标准性差，数据传输和处理标准不统一；网上银行法律框架亟待健全、完善等等。此外，中国网上支付体系的发展还受到来自社会信用制度等因素的限制，信用是电子商务发展的关键前提之一。但从我国目前的信用制度现状看，社会整体信用制度不够健全。 严重影响到市场主体对电子商务安全性的认知程度的提升；同时，基础通信设施不发达、企业信息化程度较低等因素的制约，网上支付体系的发展可谓任重而道远。 但是，我们应当看到，对应于中国电子商务发展的现状，目前的支付系统在BtoC方面已经能基本满足现实需要，虽然银行支付系统是电子商务发展的关键支持，但银行充当的角色还只是提供结算服务的中介机构，在目前许多政策、法规、标准尚未制定，社会信用体系尚不健全的情形下，期望银行冒着风险超前建立一套完善的网上结算体系，是不现实的想法。 2、从短期看，尽管技术标准、认证中心和支付网关的建立仍制约着网上支付系统的建设，但随着我国电子商务和网上银行的发展，导致源于市场选择作用而产生的龙头企业（银
