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以前，与其他公司一样，光明乳业的业务员必须在全市范围内全天候全时间段地采集订单。通过电话、传真、上门拜访等传统手段，业务员从客户那里得到大量的纸质订单后，通常还要早早赶回公司将纸订单立即输入到ERP订单系统中去，变成正式的订单。这个过程即费时又费力，并且使得ERP系统运行的速度由于人工录入和其他低效率的直接操作而变得不堪重负。经过调研和分析，光明发现完全可以采用更高效的方式来替代传统的业务流程。在
【案例标题】: 光明乳业：鲜奶移动供应 【领域或学科一级分类】 : 管理学,管理科学与工程 【领域或学科二级分类】 : 物流与供应链管理,信息管理与信息系统 【案例所属课程】 : 物流管理 【案例所属行业】 : 制造业 - 饮料制造业 【案例发生的地点】 : 其它 -
【案例用于讲解哪个知识点】： 企业业务流程再造
【案例发生的时间】：
【案例内容】：以前，与其他公司一样，光明乳业的业务员必须在全市范围内全天候全时间段地采集订单。通过电话、传真、上门拜访等传统手段，业务员从客户那里得到大量的纸质订单后，通常还要早早赶回公司将纸订单立即输入到ERP订单系 ...
【使用说明】：
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