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建立在厦门的Dell呼叫中心800免费销售电话也许是中国最繁忙的免费咨询电话。这也是Dell直销模式的最好体现。销售人员繁忙地接听来自全国各地的咨询和订货电话。这仅仅是Dell直销成功的表象。而Dell直销体系最重要的作用是要让最终用户知道Dell，知道Dell的800电话。 为了保证在个人电脑市场上“不败金身”，作为世界第一的Dell公司
【案例标题】: Dell电脑公司——电子商务先锋 【领域或学科一级分类】 : 管理学 【领域或学科二级分类】 : 信息管理与信息系统,物流与供应链管理 【案例所属课程】 : 管理信息系统,物流与供应链管理 【案例所属行业】 : 制造业 - 石油加工、炼焦及核燃料加工业 【案例发生的地点】 : 其它 - 中国
【案例用于讲解哪个知识点】： 物流管理信息化
【案例发生的时间】： 1993
【案例内容】：建立在厦门的Dell呼叫中心800免费销售电话也许是中国最繁忙的免费咨询电话。这也是Dell直销模式的最好体现。销售人员繁忙地接听来自全国各地的咨询和订货电话。这仅仅是Dell直销成功的表象。而Dell直 ...
【使用说明】：
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