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一、公司状态 1. 格雷亨德公司是美国横贯大陆的汽车客运的大哥大。 2. 总部设在得克萨斯州的Dallas市。 3. 主要业务是州际客运，拥有几千台汽车和驾驶员。 二、公司面临的内部困境 1. 公司职员通常要查阅厚厚的汽车时刻表来安排旅程，处理起来非常缓慢； &
【案例标题】: 格雷亨德管理信息系统的失败 【领域或学科一级分类】 : 管理学,管理科学与工程 【领域或学科二级分类】 : 企业管理,信息管理与信息系统 【案例所属课程】 : 管理信息系统 【案例所属行业】 : 交通运输、仓储和邮政业 - 交通运输业 【案例发生的地点】 : 美国 -
【案例用于讲解哪个知识点】： 企业流程再造
【案例发生的时间】： 2001
【案例内容】：一、公司状态 1. 格雷亨德公司是美国横贯大陆的汽车客运的大哥大。 2. 总部设在得克萨斯州的Dallas市。 3. 主要业务是州际客运，拥有几千台汽车和驾驶员。 二 ...
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