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中国联通客户关系管理(CRM)系统总体框架
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主流CRM软件厂商技术指标调查报告.ZIP(麦肯锡)
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客户关系管理CRM与物流
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快速消费品行业CRM应用战略
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CRM三大支柱:销售 市场营销和客户服务 .RAR
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mckinsey crm研究报告
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电信crm
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北京××公司CRM项目实施方案
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CRM行动指南
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商学院 | 12楼 2007-10-21 | 0 1587 | 12楼 2011-12-26 14:50:45 |
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汇丰银行CRM实施
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商学院 | 12楼 2007-10-18 | 2 2014 | liming2001 2011-12-25 09:34:25 |
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CRM管理工具的全程应用
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鹏瑞TopCRM介绍
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传统企业的发展与客户关系管理
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HP-CRM
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汉普公司的CRM咨询建议
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中国CRM行动指南
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如何進行CRM
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客户关系管理(CRM)---销售管理
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客户分級方式与客户关系维护说明
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