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大陆新闻组北京1日电
上海机场集团昨天披露，国际机场协会（ACI）公布的2010年度全球机场旅客满意度测评结果中，上海浦东国际机场在全球154家机场中排名第五，并在全球2500至4000万人次机场组中排名第三。中新社报导，在测评的33项指标年度排名中，候机处／登机闸口舒适、洗手间方便充足、检查人员有礼貌和乐于助人等11项指标进入全球排名前十位。
目前，浦东机场有多项举措走在中国其它机场乃至世界机场的前沿，例如将主题人文环境艺术展进驻航站楼，聚集中国陶瓷、绘画、雕塑等卅多位在艺术界颇具影响力的知名艺术家的精品力作，将航站楼的候机长廊装扮成艺术殿堂，增强服务的文化含量。
此外，浦东机场陆续推出「96990上海机场服务热线、「翔音现场问讯」，从机场出发、到达、中转流程及商业餐饮、地面交通、停车楼介绍等各类服务指南。电瓶车服务，免费无线上网和网吧，为七十岁以上老人、孕妇及残障等特殊旅客免费提供手推车服务及优先办票、通关、边检、安检、登机一条龙爱心通道等。
经常往来上海的台商也发现，以前浦东机场的餐食又贵又难吃，机场免税品贵得半死，机场内也不能无线上网，但这一、二年全都改观。
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