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春节快到了，不知道各位电商人2020年的成绩怎么样了？
对电商卖家来说，春节是个转折点。恰当地使用运营手段，可以对我们明年产品的推广引流带来很大的帮助。
在春节期间我们应该怎么做？在今天，我们揽客魔课堂将介绍三种可以在不同的时间点进行弯道超车。
一、年前。如是前几年，这段时间快递已逐渐停止收件。
但今年就比较特殊了，面对疫情再次重演，以及各地“就地过年”的通知，圆通、韵达、中通、申通、顺丰、邮政等快递公司纷纷发布消息今年过年不打烊，今年的快递也和以前不一样，春节期间都不打烊。
在快递行业全力支持与保障下，这也为线上电商平台春节期间的运营做好了准备。这样，商家在此阶段就更有利于清理库存。
每到春节前，由于备年货要在春节前发货，春节前3-4周将迎来一个小高峰，也是传统淡季的尾声，这波高峰期电商平台业务量可以达到平时的2倍以上。
而且今年年货节的阵线更长，特别是春节假期，年货、日用品、礼品类，尤其是生鲜、粮油米面、口罩、消毒剂等品类的品牌和商家，可以抓住春节消费的好时机，根据品类特点和目标人群，进行场景营销，在春节期间业绩翻番。
三、春节假期尾声。这一阶段，许多有购买需求的顾客都会提前下订单，所以我们要做的就是唤醒老顾客，特别是那些在假期前收藏加购的顾客。
叫醒的方法有很多种，如短信推送，客户服务推送等等。
所以，只要把三个阶段安排好，就可以获得起步销量的优势，顺利实现“弯道超车”。
在此，向大家推荐三种非常有用的“超车”工具，帮助商家更好的规划经营。
1、树懒。
可以将多店、多平台的数据进行有效的关联、清洗和整合处理，打通数据孤岛，汇聚到企业全会员、全订单数据。具体到店铺运营情况：进行成交量分析，单位价格分析，商品收货分析，单品sku分析等，引导店铺了解商品销售情况，库存余量，商品成交量，把握运营状态，更有计划地进行库存清理。
与此同时，数懒还可以帮助总结分析店铺产品的目标人群特征，建立顾客识别系统，洞察顾客。并且利用独特的算法评估模型，与运营商数据进行匹配，精确拓展和店铺具有潜在关联的相似客户群，形成潜在客群包。借助智能触达营销系统和优质媒体资源(覆盖巨量引擎、腾讯广点通等主流媒体平台)，以全方位、更高效的方式将客群包导入各平台，精准触达目标用户，为其推送广告。
2、叮咚CRM。
叮咚CRM是淘宝客服市场认证的会员管理系统，也是拥有电信运营资质的淘宝ISV服务商，为商家提供店铺运营数据分析和会员运营管理，并聚集短信、视频短信、智能外呼、中国移动等大数据营销能力，为商家的会员复购率、高效开拓、提升店铺销量提供有利武器。
叮咚CRM帮助解决了门店的复购率、好评率、ROI、流失率4个关键问题，使店铺的经营更加简单。适当时机+内容引导=好评率上升+流失率下降。从下单到降低，叮咚CRM全面把控采购环节。
3、快麦CRM。
快麦CRM，拥有国内领先的CRM电商客户关系管理系统。支持会员/非会员营销，四大维度数据分析，多渠道门店会员管理。会员群发、导入号码发送、自定义高级营销、订单营销、非店铺会员营销、订单物流服务、优惠券流量包、自动评估、催付营收、催付数据分析、商品重复购买/口碑调查、用户消费习惯分析、订单数据分析、节日/促销模板、会员/非会员管理、黑名单设置等。
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