面对文旅行业解决博物馆游客痛点：启动数字化转型的设计思维工作坊迭代二

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解决文旅行业博物馆游客痛点的产品原型/作品策划

• 为解决文旅行业博物馆游客痛点，本项目团队已设计并执行《面对文旅行业解决博物馆游客痛点：启动数字化转型的设计思维工作坊》，并产出《Story Museum MRD》文档丶《Story Museum BRD》文档。(含顾客旅程/服务蓝图)
• 为了验证商业可行性/技术可行性/用户可欲性，我们团队产出服务蓝图、用户旅程地图、交互流程图、数据流程图、API代码。
  

商业可行性/技术可行性/用户可欲性

• Viability 商业可行性：近年来博物馆收入整体呈现震荡上行趋势，该APP产品在后期可通过设置广告栏位以及开设文创产品商城增加收益
• Feasibility 技术可行性：利用百度开放平台的通用物体和场景识别、讯飞在线语音合成以及有道智云语音翻译的API调用作为技术支撑
• Desirability 用户可欲性：用户对于博物馆文物展品信息了解的需求以及对于信息生动化呈现的需求
  

服务蓝图

用户旅程地图

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关键词：数字化转型 数字化 博物馆 工作坊 Feasibility