高增长、低利润:快消品公司的电子商务困境
2021年3月22日
在疫情期间,快消品的在线销售猛增。但对许多快消品制造商来说,电子商务意味着利润率下降。下面是如何改变这一点。
在过去的几个月里,许多美国消费者花费更多的时间在家里,要么是因为强制封锁,要么是因为他们选择在网上而不是在商店里购买更多的产品。从尿布、洗发水到零食和饮料,大多数快消品(CPG)都是如此。新冠肺炎极大地加快了向电子商务的迁移——预期的五年轨迹发生在几个月内。在疫情流行之前,只有13%的美国家庭在网上购买了食品杂货,而到2020年3月底,只有31%的家庭在网上购买了食品杂货。2020年,大型零售商的网上销售额比2019年高出93%……


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