通过创新创造新市场：塔塔纳米研究

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英文标题：
《New Market Creation via Innovation: A Study on Tata Nano》
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作者：
Swati Singh and Manoj Joshi
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最新提交年份：
2017
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英文摘要：
  This research paper focuses on how innovations support new market creation emerging from latent opportunities for low-income group. It also emphasizes on novel strategies that can be implemented for sustaining. The paper concludes with a discussion on the implications of the study and directions to stimulate future research on the subject.
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中文摘要：
本研究论文的重点是创新如何支持低收入群体从潜在机遇中创造新市场。它还强调了可用于维持的新战略。本文最后讨论了这项研究的意义以及促进这一主题未来研究的方向。
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分类信息：

一级分类：Quantitative Finance        数量金融学
二级分类：Economics        经济学
分类描述：q-fin.EC is an alias for econ.GN. Economics, including micro and macro economics, international economics, theory of the firm, labor economics, and other economic topics outside finance
q-fin.ec是econ.gn的别名。经济学，包括微观和宏观经济学、国际经济学、企业理论、劳动经济学和其他金融以外的经济专题
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PDF下载：
--> New_Market_Creation_via_Innovation:_A_Study_on_Tata_Nano.pdf (262.97 KB)

2022-6-1 06:12:40 上传

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关键词：新市场 Quantitative Implications Implication QUANTITATIV

研究通过创新创造新市场：塔塔NanoDr研究。Swati Singh&Dr.Manoj Joshi*论文摘要目的——这篇研究论文重点关注创新如何支持新市场创意，从低收入群体的潜在机会中进行整合。它还强调可以实施以维持的新战略。本文最后讨论了这项研究的意义以及促进这一课题未来研究的方向。设计/方法/方法-已经部署了一种混合方法，包括对2200美元（相当于100000卢比）的塔塔纳米汽车的案例研究，以及对潜在纳米客户随机抽样的定量调查。定性案例研究有助于了解创新如何帮助为大众创造新市场的宏观图景。定量调查测量了Nano的各种属性对客户购买意愿的影响。这些属性已通过对潜在Nano客户的访谈确定。已部署因子分析，以确立企业品牌资产、美感、性价比和可靠性作为Nano的主要属性。回归分析用于找出这些属性对购买Nano意向的影响。调查结果该研究强调了品牌资产在新市场创造和创新可持续性中的力量。该调查显示了潜在客户对Nano的看法以及它如何影响他们的购买决策。该案例反映了公司如何成功地创造产品，同时为其市场采用定位。

本文最后提出了维持这一创新的新战略。独创性/价值这项研究的独创性源于创新理论的传播，并强调了针对金字塔底层的组织的必要性。案例研究反映了拥有大众负担得起的四轮车的梦想如何成为现实。本文的一个关键含义是，各组织必须采用“蓝海战略”（Kim&Mauborgne，2005），根据这一战略，各组织可以通过在无竞争的市场空间中创造新需求来实现高增长和高利润。它还为理解市场行为、创新和采用低成本产品提供了见解。斯瓦蒂·辛格博士，勒克瑙北方邦爱迪大学爱迪商学院市场营销助理教授。电子邮件：swatirastogisingh@gmail.comDr.Manoj Joshi，五岁（机械工程师），勒克瑙爱迪大学爱迪商学院战略、创业和创新博士（战略）教授。电子邮件：manoj。m。joshi@gmail.comA同行评议的研究杂志87 aWEshkar Vol.XIX第2期，2015年9月，WeSchoolNew Market Creation via Innovation:A Study on Tata NanoDirections for future Research-可以进行类似的研究，有助于对针对金字塔底部的不同产品进行比较分析。在某些行业或公司，销售到金字塔底部可能会有吸引力，但在其他行业或公司则没有吸引力。从长远来看，它将更好地了解哪些特性有助于此类产品的可持续性。了解这些产品如何有助于反向创新也很有趣。研究局限性-本案例以汽车为重点，这是一种高参与度产品。

其他类别的产品的影响和策略可能有所不同。这项研究的样本量不是很大，所以它只是给出了一个指示，而不是概括的结果。Nano的案例研究侧重于营销和战略视角，而非生产和技术。关键词：创新、新市场创造、战略、Nano、IndiaType研究论文混合方法研究（包括案例研究和实证调查）介绍跨国组织在全球市场面临激烈竞争。发达的西方市场停滞不前，竞争激烈，创新创造和采用的空间越来越小。这迫使他们扩大地理范围，并在印度、中国、印尼、巴西等新兴经济体和市场寻找机会。跨国公司和本土成长型组织都被快速增长的市场所吸引，以在非新兴经济体中寻找更好的机会（Munshi，2011）。这导致了“红海”（Kim&Mauborgne，2005），并限制了这些经济体中伪造的范围（Roy，2010）。在印度，跨国组织提供的产品主要集中在容易适应这些产品的上层阶级或中上层阶级，这些产品原本是为发达国家提供的。当地组织模仿这些产品，而没有投入资源来认识这些市场的差异。在组织不了解这些细分市场需求的差异的情况下，较低细分市场最终得到了相同产品的精简版、非装饰版。由于这些产品最初是为一组不同的consumerbase创建的，因此它们真正满足了客户的需求。

因此，中产阶级和中下层阶级市场渴望他们自己的专门为他们设计的NicheOffices。印度需要基层创新。这个由金字塔底部组成的阶层（Prahalad，2004）具有巨大的新市场创造潜力，因为其消费者的潜在潜力尚未开发。这个金字塔的底部非常有利可图，因为它包括其总人口中的hugechunk（Hammond et al.，2008），提高了消费者意识，新的购买模式，收入增长以及识字率和低竞争（Van denWaeyenberg和Luc Hens，2008）。为了满足这一巨大的需求，各组织之间存在着分歧。这导致这些公司创造了“价值formoney”产品（Bellman，2009）。为印度市场设计的产品的一些主要例子有，诺基亚的sturdyaWEshkar Vol.XIX 2015年9月第2期WeSchool 88 A同行评议的研究杂志通过创新创造新市场：对塔塔纳米“印度制造”手机的研究，该手机具有更长的电池寿命，适合印度的条件，如频繁停电，通用电气的设计更便宜，售价为1000美元的简化心电图（ECG）版本和沃尔特斯为土耳其市场推出的“Chottu Cool”冰箱。这一创新的最大里程碑是塔塔的Nano汽车，售价为2200美元。文献综述和研究假设创新代表了市场过度饱和的结果变化，并在当今激烈的竞争中获得和保持不竞争力。Tushman和Nadler（1986）将创新定义为为为特定业务生成创意产品服务或生产流程的过程。创新可以以任何形式涌现，无论是新形式的客户、市场、交付还是产品（Joshi，2007；2010）。为了在创新产品方面取得成功，组织需要让客户信任他们的品牌。

这创造了牢固的纽带和对产品的积极态度。组织的专业知识、可靠性和意图有助于赢得客户的信任。这使客户对产品的理解充满信心。信任与品牌资产之间存在直接关系（Morgan&Hunt，1994；Garbarino和Johnson，1999）。它为组织中的客户带来了便利。这在客户和组织之间建立了牢固的联系，从而使组织很容易接受新产品。根据当地资源的可用性，识别这些需求可以通过专门为他们设计的产品创造新市场。各组织目前正专注于这一未开拓的市场细分市场，特别是所谓的金字塔底部。这些创新产品都是以实惠的价格量身定制的（Vijayraghavan，2010）。这些产品的与众不同之处不仅在于其功能性，还在于其对当地商品的巧妙利用，以及与西方技术更先进的产品竞争的能力。这些产品最终也在中产阶级中找到了市场（Parthasarathy等人，2010）。组织必须调整营销方法，以满足这些消费者的特点（Pitta et al.2008）。组织成功的关键在于有一种寻求机会的行为，以便识别和理解这些市场。这些新颖的产品要求企业通过定制营销和定位策略来重塑其商业模式，以吸引客户。为了在这个新的细分市场中生存，他们应该向目标客户表明这些产品的相关性和实用性。启动金字塔底层创新的主要策略是了解成本参数。

为了实现可承受性，他们必须降低生产成本并简化产品（Ramaswamy和Schiphorst，2000）。它包括从需求识别到最终产品制造的逐步规划。创新产生于对可用资源的最佳利用，价格敏感性是其主要驱动力。寻找最新机会的组织必须制定战略，不仅要超越，还要获得对新市场细分的知识、见解和理解，从而大大提高其竞争能力（Wood etA同行评审研究杂志89 aWEshkar Vol.XIX第2期，2015年9月，Weschool new market Creation via Innovation:A Study on Tata Nanoal.，2008）。他们应该扩大股东的影响力，选择非传统合作伙伴，并采用本土能力。本研究的目的是探索创新如何支持低收入群体识别潜在机会所产生的新市场创造，以及可以实施哪些新战略来维持这一市场。它还试图找出Nano的哪些属性是客户购买Nano的决定性因素。研究设计本研究采用混合方法，包括对2200美元（相当于100000卢比）的塔塔纳米汽车进行案例研究，并对潜在纳米客户进行随机抽样定量调查。定性案例研究通过识别印度低收入群体的潜在机会，了解创新如何导致新市场创造的宏观图景（Singh&Srivastava，2012）。这与定量分析相结合，定量分析衡量了客户信任对消费者购买意愿的影响。塔塔纳米汽车有限公司是印度最大的汽车公司。其最新的乘用车Nano仍然是印度创造力的现代象征。

这是对经济刺激因素和客户需求的深刻理解，以及通过前沿研发将其转化为客户期望的产品的能力的结果。塔塔汽车有限公司董事长拉坦·塔塔（Ratan Tata）在雨天的潮湿道路上看到一家四口挤在一辆两轮车上，他心中播下了这一创新的种子。那孩子站在前面，母亲抱着一个婴儿，骑着皮隆。他觉得非常有必要为他们提供一辆安全、实惠的汽车——人民汽车。塔塔的主要目标是满足那些目前为止只能买两轮车而不能买汽车的底层人群的需求。这辆车的价格被提议低于印度乃至世界任何地方最便宜汽车的一半。通过这种方式，塔塔设想创造一个“不存在的汽车新市场”，使印度中产阶级能够以每年约9%的速度增长。然而，从两轮车到汽车的转换成本有很大的不同。塔塔纳米公司的宣布旨在缩小这一差距，目标售价为2200美元，从而使金字塔底部的转变更加容易。塔塔的梦想项目于2003年启动。其想法是为弱势群体开发一种创新的、有吸引力的、经济高效的交通工具，同时平衡客户的期望和满足监管要求。新细分市场的创新需要重大流程再造，这必须得到客户的认可。修改Nano的新设计以保持低成本。为了确保车内宽敞、重量轻、成本低，发动机固定在车的后部，前轮驱动，油箱放在前部。这使得这辆车更加廉价、高效和紧凑。大量的纤维和塑料被用来代替钢来保持汽车的低重量。

车上没有收音机、电动车窗、空调、防抱死制动器、安全气囊、遥控锁或动力转向系统。aWEshkar第十九卷第2期，2015年9月，WeSchool 90一份同行评审的研究杂志《通过创新创造新市场：关于塔塔纳米后轮驱动的研究》手动驱动了4速变速驱动桥，为汽车提供了更好的燃油效率。它有强大的车轮轴承，以72公里/小时的速度驾驶汽车。最后，Nano生产了三种型号-标准型和两种豪华型AC。塔塔Nano在质量、排放和安全标准方面没有任何妥协。Nano的发展标志着全球汽车行业的第一次发展，它为千家万户带来了汽车的舒适性和安全性。Nano在新德里举行的第九届汽车博览会上大张旗鼓地推出，实现了数百万印度人拥有自己汽车的梦想。以它的价格，它相当相称，样式也很好，可以舒适地容纳四名成年人。主要的目标群体是拥有两轮车的金字塔底部，他们渴望拥有一辆口袋之外的四轮车。由于该产品是该细分市场的第一款同类产品，因此，当通信是专门为他们设计的时，很容易被接受。因此，对从未与乘用车相关的新型营销方式进行了修改。为了保持他们的交流既创新又经济高效，塔塔通过印刷媒体和广播进行广告宣传。其他策略包括：在线Nano游戏、Nano聊天室、facebook上的Nano对话、orkut和博客、主要网站上的Nano弹出窗口，推出棒球帽、钥匙链和T恤衫等Nano商品。

塔塔集团还通过塔塔天空（satellitetelevision）进行营销，新客户可以在任何授权经销商处提交塔塔纳米的预订证明，从而获得卫星连接20%的特别折扣。此外，塔塔集团旗下的生活方式零售连锁店Westside通过短信向客户宣传Nano（Wells，2010）。塔塔纳米的分销网络也与当代的分销网络有很大不同。Lowerincome的客户对走进塔塔汽车有限公司的大型展厅感到担忧和犹豫。它还通过自己的零售和电子巨店（Westside和Chroma）以及汽车经销商进行销售。为了获得全国最偏远地区的大量需求，通过18家首选银行/非银行金融公司（NBFC）促进了预订表格的销售。与五家合作保险公司共同设计了新的保险计划，以加强销售和服务网络，更好地接触和服务客户。潜在客户必须向银行购买3500卢比的Nano。从预订情况来看，采用了彩票系统来选择客户交付汽车。根据客户的反应，他们提出了一些更好的策略来吸引更多的客户。他们推出了名为“F级”展厅的低调访问销售点，只展示一辆车。为了到达较小的城镇，他们建立了专门的纳米接入点来体验和试驾汽车（ET Bureau，2010）。引入了具有4年延期保修和99卢比维护合同的零利率融资计划，以增强客户信心（Philip和Chauhan，2010）。同行评议研究杂志91 aWEshkar Vol。