楼主: qq315862306
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[求职与职场] 跪求解答,银行柜员的痛! [推广有奖]

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qq315862306 发表于 2011-6-24 22:26:32 |AI写论文

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前几天,有个客户拿着存折来柜面上,发现存折有一笔取款,1000元。差不多一年前发生的,监控也没有保存了。没有在打印机里打印,非他妈的说自己没有取过钱,取款凭条上也是签了字的,可是他就说不是自己签的,要喊专家鉴证!存折也是有密码的,老子也不知道啊!可他妈的就是耍赖,就说自己没有取过钱,领导他妈的也喊尽量做解释,实在解释不了,就先赔了再说,再去鉴定。
       我现在好痛苦啊,请问一下怎么解释呀,动之以情晓之以理啊。
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关键词:银行柜员 求解答 不知道 差不多 打印机 银行 解答 柜员

沙发
arthuryu2010 发表于 2011-6-24 22:38:08
不要赔,没有意义,大不了不干,不是不会忍耐,而是领导水平差,居然说先赔,服了

藤椅
wuql897 发表于 2011-6-24 22:41:51
看样子是 存款被冒领了 ,不要意气用事啊  我的朋友 就是银行的临时工,本来可能转正的,一气走了,其他的都转正    鉴定就鉴定, 先赔就先赔呗  那里都气人啊  谁叫你不幸生在中国啊
用生命去豪赌

板凳
bjtulzj 发表于 2011-6-24 22:55:21
一般银行对5w元以下金额的业务不核对身份证,在服务条款里有“知道密码视同本人”或“凭密支取”。所以,即使签字不是本人也不用配款,因为自己泄露密码银行不负责任。

报纸
微风吹飞 发表于 2011-6-24 22:59:52
这事确实很棘手
心宽体胖

地板
lezhan 发表于 2011-6-25 08:44:58
不是有签字吗,表示一切都有证据的呀

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qq315862306 发表于 2011-6-26 10:20:56
[url=可是存折上面没有打印出来,是空着的,https://bbs.pinggu.org/redirect.php?goto=findpost&pid=9567406&ptid=1124604]4#[/url] bjtulzj

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jmwmc 发表于 2011-6-26 10:35:17
这位同学,确定是你经手办理的吗?不是你办理的又与你无关,你们领导的水平真*****的臭~

9
qq315862306 发表于 2011-6-26 12:11:01
是我办理的,因为如果客户来理论的话,负面影响特别不好,而且马上又是建党节了嘛,影响集体先进考核啊8# jmwmc s

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MIAQQ 发表于 2011-6-26 17:08:41
就是有这种2B人~~
拿卡取的折子上不就应该没印么~
一年前丫干嘛去了 不赔

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