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雷达卡
阿尔法狗
——异军突起的行业领袖
阿尔法狗是具有绝对优势的领导者。在商界，“阿尔法狗”具有在别人眼光局限之外发现机会的能力，最终能够在激烈的竞争中脱颖而出。
1、创业是指在一个资源匮乏的环境中重大意义的创造性行为，它是人力资本—想象、创造、足智多谋—对货币资本的替代性行为。
2、本书的主题是：在任何行业、任何经济形势下，将一个企业发展做大都是有可能的。
3、选择条件：A、客户服务；B、员工敬业度；C、科技运用；D、社区联系；
E、品牌塑造； F、企业联盟 ；G、企业再造。
4、很多公司说：A、顾客永远是对的！B、即使顾客错了，请遵照第一条执行！这句话是什么意思啊？
5、当你的成本比别人不具有优势时，你一定要试着提供一些差异化策略，这样方可吸引到更多的顾客。作为一名消费者，我们其实都是很实际的，我们没有善心，我们仅仅是需要使得我们的利益得到最大化满足的货物，将心比心，如果你是销售者、生产者，我们一定要关注这些方面。
6、成为“阿尔法狗”企业唯一的途径就是改变游戏规则。
7、（今天看哈佛幸福课，教授讲到了一个例子：哈佛MBA毕业的学生都很成功，但是其中有一些人特别成功，比其他同类人成功很多，于是很多教授开始研究这一现象，发现成功与他们的经历无关，与他们的出生无关，与很多事情无关，那究竟和什么有关呢？教授们开始寻找答案，最后，终于从他们的日常行为举止中发现了秘密：1、他们都知道自己要干什么，想干什么，有明确的目标，他们很自信，这是第一个原因，这个原因我们很多人都是很了解的；2、他们经常询问为什么？他们对他们的生活充满了好奇心，总是想了解答案；这个原因我以前没有注意，但是我已经在做了，我现在看待一件事情不再仅仅关注结果了，更加关注原因，他们为什么可以获得这样的成果，有因才有果，我们对待生活一定要像孩子般充满好奇，这也是我们能够获得幸福的一个方法）。
8、引导你的消费者：利用服务来竞争、持续的提高进入壁垒、将威胁转化为机会、雇佣关注顾客的员工、计算服务的真实在成本、；这些是来自这本书的第一章，赞恩的故事，他是一个自由的自行车销售商，却在激烈的竞争环境中脱颖而出，这是他的经验，我们需要学习。
9、员工最重要还是顾客最重要？这个社会无时无刻不在讨论这个问题，利弊均有，但是还没有得到一个初步的答案，我自己怎么认为呢？
10、怎样在高手如林的竞争环境中立于不败之地，你也许很弱小，这是一个弱肉强食的社会，你如果不想自己被吃掉，首先要修炼自己，练就一门绝技，即使不厉害，但是一定要出其不意。在美国一家小型超市——陶乐斯莱恩超市公司的方法就是——“我们专注于在竞争对手了解、掌握形势之前进行创新”——方法是依靠员工的忠诚度、独创性和应变性。
10、所谓成功不是没有经历过失败，而是在经历失败之后仍然有勇气努力走下去，弥补自己曾经犯下的错误，我们每个人都不是完人，我们都会在不经意间犯下某些错误，这些错误有大有小，有重有轻，只要不是致命错误，我们就得鼓起勇气面对自己的错误，所谓亡羊补牢，犹未为晚。
11、我们每个人都必须要了解：最低廉的价格、最好的服务以及最优的质量，你一次只能获得其中的两个。
12、只要是做正确的事情，无论卑贱与否，都是值得赞扬的。
13、来自陶乐斯莱恩超市的启示：雇用合适的员工、在员工的专业技能上投资、和员工分享信息、把你的使命告诉员工、建立团队。
14、艾米冰激凌公司的启示：选择富有竞争力的位置；注重体验；慢慢成长；做良好公民；利用当地智库。
15、索罗公司的启示（一家专业制袜企业）：像局外人一样思考，中国古语有云：当局者迷，旁观者清；打破商品竞争的规则；明确客户的真正需求；不断进行创新；塑造创新文化。从其他企业获得的经验:利用人口统计数据来明确新的市场；流水线服务；民主化创新。
16、舞鹿烘培公司的启示：理解顾客的感情；选择合适的合作伙伴；注重品牌的内部推广 ；宣传品牌；打造价值观。
17、“迈克尔著名的”哈雷戴维森公司的启示：别让过去的成功是你自满；自我批评（尤其是在你开始新事物的时候，犯错误总是难免的，但是我们要学着反思自己的行为，尽量做到少犯错误）；招聘能人；招聘能够弥补你能力的经理；预料到多米诺效应。
总结：我读书并不是很用心，读完整本书，因为害怕自己的脑力并不是很高，所以选择摘录了一些对自己有益的话语。或许他们的成功还有很有其他的优势条件，我们还没有获悉，但是他们选择将这些优异的经验选择告诉我们，我们应该感谢他们，每个人在某些方面总会有些保留，作为一个人，有些核心的的经验我们不会轻易向外人透露，如果我们多读书，就会发现很多成功人士的共性，从每个不同的人身上学习经验，我们这样就会学到很多，更多，还是那句话，今天比昨天更好，明天活的比今天更好，这样一步一步的积累，循序渐进，我们终将获得属于我们的成功。
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