1. 同济学经济与管理学院程硕试卷(A) (2009 年— 2010 学年学期)此卷:
开卷 课程名:六格玛管理 任课教师:王德 年级 2008 2009 专业领
域:业 程(质科)学号:_______姓名:_________ 、 选择题(60 分)
请选择正确的答案(答案可能个或多个),填入空格,每题 1 分。 1. 六格玛质
量关注的是: A B 。 A. 顾客满意 B. 减少缺陷降低成本 C.组织的
文化 C.3.4ppm 2. 下列关于六格玛概念说法错误的是: C 。 A.
就是标准差,是衡量波动的指标 B. 六格玛平意味着百万机会中缺陷数为
3.4 C. 六格玛平意味着公差界限内能容纳 6 个 D. 六格玛平相当于
CP=2,CPK=1.5 3. KANO 将质量分为三类,下列哪个不是: B D 。
A.当然的质量 B.忠诚质量 C.魅质量 D.满意质量 4. 下列内容中哪个不
是六格玛典型的组织结构 C E 。 A. Cham ...


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