导游资格考试：旅游政策与法规案例经典分析题（1）

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导游资格考试：旅游政策与法规案例经典分析题（1）
旅游政策与法规案例分析题：地陪中途中止服务该如何处罚
案情介绍
高先生在参加旅游团之前，对当地旅行社进行了比较，最后决定参加某海外
旅游公司组织的旅游团。高先生首先和旅行社签订了书面的旅游合同，明确了
双方的权利义务，然后交纳旅游团费 3000 元。在行程的前半段时间，地陪的讲
解风趣生动，赢得了游客的好感。在行程的最后两天，地陪的注意力发生了较
大的变化，主要精力用于向旅游者推荐当地的自费项目和珠宝首饰，但高先生
等游客对此兴趣不大，地陪非常不满意，讲解热情随之降低，对游客不时地冷
嘲热讽，引起游客的强烈不满，集体向"当地旅游管理部门投诉。地陪见游客投
诉，更是大为恼火，扬言道“你们既然投诉，那你们自己照料自己吧”，索性
擅自中止了应当为旅游团提供的服务，造成了旅游团的无人照料。等到地接旅
行社重新派导游员上团时，每位游客已自己支出两餐的餐饮费用 55 元。请问：
(1)根据地陪上述行为，旅行社应当如何赔偿游客的经济损失?
(2)根据《导游人员管理条例》的有关规定，该地陪应当得到怎样的处罚?
案例分析
答：(1)《旅行社 ...

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关键词：资格考试 分析题 案例分析题 案例分析 案情介绍