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电信云计算信息园A6机楼电源设备
应急处理预案
云计算内蒙古信息园维护中心
发生故障时，网络监控维护组要按照故障上报流程形式、时限及时通知云公司、客户及园区通信办公室维护团队,不得有任何借口拖延通报。
故障发现渠道：
服务调度组/网络监控维护组接到客户投诉电话；
网络监控维护组从动力环境监控系统中监控到告警；
专业维护组（含代维人员）在日常维护、巡检发现故障
遇到重大故障在积极处理的同时应上报上级部门领导；对于无法处理的故障、在处理时限内无法解决的故障需要向上级部门领导升级汇报。
网络监控维护组应每隔 30分钟向客户通报故障处理情况。故障处理结束后，应由专业维护组24小时内提供故障处理报 告，描述故障处理过程、故障原因分析，上报通信办公室领导。对于重大故障，根据协议可书面向客户提供故障说明。
故障上报简图：
故障上报流程图：
1-1-1、输出屏真空开关故障处理预案
以A6-T1高压柜（
1AH7）为例：
发现T1变压器停电且其他变压器正常，检查T1高压柜（
1AH7），观察
1AH7柜综保显示面板，观察
综保显示面板是否有告警，断路器、地刀状态位置
（断路器在运行位置、黄色指示灯亮）
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