生产与作业管理的简介
大 綱
生产与作业管理导论P/0M的简介生产率、作业策略及全竞争识别顾客的需求全面质量管理统计质量控制预测管理方法满足客户所作的战略决策产品战略流程战略及生产能力的规划 生产与作业管理中的现代化技术选址战略作业布局现策略人力资源管理点战略采购和准时制管理满足客户所作的战术决策库存管理和准时制排程管理和项目管理维护及可靠性
大纲式介绍 Forest -Hsu
一、P/0M的简介
一、导论 生产的定义指创造产品和提供服务的行为。生产与作业管理是将各种资源转化为成产品和服务的过程 作业管理的历史泰勒的时间研究、加尔布雷斯的动作研究、甘特、弗兰克是科学地研究最佳生产方式的先驱;休哈特精通统计学,为统计抽样和质量控制完成了基础性的工作;戴明是质量控制的先驱。自然科学指生物学、解剖学、化学和物理学等;工业工程学和管理科学为提高生产率作出贡献。为何要学习生产与作业管理学习的理由:它是一切组织的主要职能之一;商品和服务是如何制造出来;生产与作业管理是耗费最大的部分;理解和掌握决胜策技巧。服务型组织的概念:特指从事不生产物质产品的组织。服务业的领域指行业范围超 ...


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