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国际服务外包从业人员标准
ISCC平台
在ISCC平台上，相关的企业、高校、机构和政府形成了服务外包人力资源生态链：基于ISCC标准体系，企业参与创源，提供职位相关描述；教育机构参与知识体系梳理；政府
猎取产业人才数据，提供政策支持；标准应用于职业
进展、人才培养和应用，提供人才储备，降低用人成本，并为标准提供反馈，加以完善。
ISCC体系具有更新性和
竞合机制，使体系具有了行业权威性，为ISCC体系内容的扩充与
进展提供了源源不断的支持力量。
以ISCC为基础链接服务外包产业界与教育业，形成企业与高校紧密关联的闭环，促进服务外包产业的人力资源培养、储备、供应、
进展。因此ISCC一方面反映产业对从业者的国际化要求
〔国际视野、国际化竞争力
〕，另一方面与国内目前的教育实际结合，满足人才培养的针对性和可行性要求。如
以下图所示：ISCC在服务外包产业与教育界之间的桥梁作用
ISCC
的职责◎促进企业、高等院校和政府相关机构形成对服务外包产业人才需求的共识；
◎提供服务外包从业人员的典型职位分类及描述；
◎提供服务外包从业人员典型职位的知识技能要求和相关知识体 ...

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关键词：国际服务外包 服务外包 从业人员 ISCC 人才培养