楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 某企业客户服务执行手册 [推广有奖]

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楼主
打了个飞的 在职认证  发表于 2024-11-22 18:33:56 |AI写论文

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客户效劳执行手册
目 录
走向专业化
公司与客户对你的期望
利用公司的资源
客户部人员的具体责任
安排会议
业务工具
“窍门〞和一些“千万不要
〞走向专业化
本文所列,是您进入必须掌握的
根本动作,将为您做好工作提供一些帮助,以便您事业有所
开展。专业、标准化和坚持不懈是从事我们这一行业必须具备的精神。以下将集中讲解各项工作的技术细节,有一点请千万不要忘记,当您结束每天工作时,您的工作是在出产
“杰出的广告
〞。充分利用这些指导提纲
工具我们希望这些指导提纲成为你们在职培训的
根底。公司会在执行任务过程中给你们指导,通过你们所接手的具体广告业务为例子,使你们印象更加深刻。
也许有些东西你们不明白,希望勇于向客户经理或资深同事请教。
大家应该不时地
回忆这些指导提纲
工具,以确保你们的工作与这些原
那么保持一致。
对的期望你们的中心职责
是:处理公司与我们客户之间的日常工作,并且为公司资源的利用尽职尽责,这将是你们学习广告
根本要领的时机。你们是未来的高级管理人员。我们必须通过
开展您的策略性思考,提案技巧和对创意作品的评估判断能力,使您成为一个广告专业人员。
利用公司资源
指导总纲:
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关键词:客户服务 坚持不懈 日常工作 专业人员 管理人员

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