商务接待管理制度

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商务接待管理制度
一、总则
为树立良好
的企业形象，保障
公司商务接待工作顺利、有序进行，特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司各种商务接待工作.
三、接待分类
1、业务接待：指
营销运营中心
相关推进
业务发展方面的接待。
2、贵宾接待：指公司领导重要客人
、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待.
四、接待原则
(一）坚持热情、周到、诚恳、节约的原则,严禁铺张浪费
。（二）坚持安全第一原则，包括客人食宿安全、财产安全、交通安全等.
（三）坚持请示汇报制度，凡遇到超出职权范围、难以解决的问题，应主动请示
。（四）坚持规范化、标准化、制度化原则。
（五）按接待等级、各负其责、相互配合
的原则；商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般、上下一致、
齐心协力,共同做好接待工作。
五、接待标准
按接待级别
划分，商务接待
大致分为一级
接待、二级接待、三级接待。(一）一级接待（二）二级接待（三）三级接待
六、接待住宿
管理接待住宿分为公司
内客房住宿及外
部订房住宿两种。
（一)公司内客房住宿
1、根据接待级别安排相应客房：
一级接待
—总统套房；二级接待
-豪华套房及标 ...

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关键词：管理制度 政府部门 适用范围 运营中心 地方政府