楼主: ruhemiadui
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[学习资料] 转介管理制度 [推广有奖]

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ruhemiadui 发表于 2024-12-14 09:54:21 |AI写论文

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转介管理制度
第一章总则第1条为了加强转介业务的管理工作,特制订本制度。
第2条本制度适用于
xx房地产经纪公司工作的所有员工。
第二章客户转介的操作程序
第3条业务员在接到客户的需求后,如果发现其超出了自己的业务范围,那么应将该客户转至相应的分行。
第4条进行客户转介时,业务员应认真填写《客户转介表》,并报分行经理审批。《客户转介登记表》一式两份,转介分行和接受分行各执一份。
第5条相关人员在接收客源前应进行核查如果出现了撞客现象,则不予接受并详细填写转出去的理由,如果仅是出现了撞客,则必须接受。
第6条公司分行经理对是否接受转介进行签收,并制定接受人。接收人和转介人应及时联系,并做好相应登记。
第7条就受人应及时为客户提供相应服务。
第8条对于同一区域同一客户,只能转介给一个分行。
第9条一旦转介客户成交,接受人应及时告知转介人。
第三章房源转介的操作层序
第10条如果公司业务员接到的业主放盘盘源超出了分行所在区域的范围,那么应将该盘源向其所属区域的分行进行转介。
第11条转介人在转介前必须相信填写《房源转介信息表》,并报分行经理审批才行,同时在《房源转接表》上注明“转介”字样。
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