第二讲人际关系与人际沟通
二、人际关系得建立与发展 人际关系得发展阶段: 定向阶段:注意、选择、初步沟通 情感探索阶段: 情感交流阶段: 稳定交流阶段:
三、人际关系得三维理论(W·C·Schutz) 1、三种基本人际需要: 包容得需要:交往、接纳、相容 支配得需要:支配与被支配 感情得需要:爱与被爱
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楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] 第二讲人际关系与人际沟通-PPT |
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