17工作流程创新

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

17工作流程创新
目录
一、流程的特性与功能二、组织流程的构造与内核三、再造工作流程的基本路径
一、流程的特质与功能
流程的概念   美国两位管理学家麦可·哈默（Michael Hammer）和詹姆斯·钱比（James Champy）1993年出版的《改造企业》一书，引发了流程改造或叫做企业研究与实践的热潮。他们认为，进入20世纪80年代以来，尤其到了90年代，企业生存与发展的空间环境发生了巨大的变化，这些巨大变化可以用3C来描述，及顾客、竞争和变化。

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：工作流 Michael HAMMER James champ