产品经理的职责
1。市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(
MarketForces
),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
·与用户和潜在用户交流
·与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术和支持等人员交流
·研究市场分析报告及文章
·试用竞争产品
·仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档,详述如何利用潜在的机会。
2。产品定义及设计
产品定义是指确定产品要完成哪些功能.通常采用产品需求文档来进行描述,
PRD可能包含如下信息:
·产品的远景
·目标市场
·竞争分析
·产品功能的详细描述
·产品功能的优先级
·产品用例
·系统需求
·性能需求
·销售及支持需求等
产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计和用户交互设计,包含所有的用户体验部分。在大型公司里,
PM通常和界面设计师或交互设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定地说,那不是产 ...


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