质量专员工作职能及品质常用术语
什么是品质
满足顾客或者其他方要求的程度。
顾客或其他方要求
外部标准
内部标准。
所以产品的标准是由顾客和其他方的要求决定的。
从消费者角度来考虑,我们可以将质量简单的定义为产品(服务)能够满足顾客期望的能力.所以那些真正符合消费者要求的产品,我们认为就是好的产品,好的质量!
品质的正确
识1、合格品不一定是高质量的产品。(标准有高有低,符合标准的产品并非符合客户要求)。
2、质量就是符合要求,并非越高越好。(必须考虑到经济性,在满足客户要求的基础上以最低的成本造出来,所以那些真正物美价廉,符合消费者需求的产品,才是好的产品,好的质量!
)。3、质量的好坏是以客户的满意度为衡量标准的,是要让客户评判的。(以消费者来评判的,不是自己说的)。
品质的发展历程
质量专员职权1、在质管部主管领导下,组织领导公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2、对质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3、对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权.
质 ...


雷达卡


京公网安备 11010802022788号







