体检中心操作规程及质量控制标准

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巴中市中医院（巴州区人民医院）
健康管理中心（治未病)
质量控制规范与实施细则
巴中市中医院（巴州区人民医院）体检科
编印2016年7月
体检中心操作规程及质量控制标准
目录内部组织建设
质控相关工作
相关法律法规
内部建设
医生组护理组体检服务部
体检营销部（个人
/团体)健康管理办公室
体检质量管理小组
科研管理小组
信息管理部
业务情况
慢性非传染性疾病的控制与健康管理
中医治未病
营养与运动
心理健康管理
健康教育与医学科普
健康管理与信息化建设
健康体检与操作规范
健康管理与客户关系管理体系
质控相关工作
1、健康体检质量控制小组
组长：副组长：
成员:健康体检质量控制小组职能职责
1、2、3、4、5、健康体检质量控制现场考核表
健康体检诊疗技术规范
健康体检管理办法
委托医学检验管理规范
健康体检基本岗位人员资质
健康体检设备目录
医院感染管理规范
健康体检中心岗位与岗位职责
团队体检流程图
个体体检流程图
健康体检温馨提示
10、健康教育制度
11、客户沟通制度
12、行为规范
13、用语规范
14、仪容仪表管理细则
15、体检保密与隐私保护制度
16、“体检专用章"管理 ...

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关键词：操作规程 质量控制 体检中心 客户关系管理 人民医院