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个人沟通技能
  一个人的口头沟通能力好坏，决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。
I.口头沟通
－－如何提升你的表达能力、说明力
个人沟通技能
引起对方的注意和兴趣让对方了解话中的意思使对方边听边接受发讯者的主张，同时，产生行动的意识。  
口头沟通三要素
除了三要素之外，还要根据当时的气氛，考虑说话的目的、内容，以及话的长短。
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关键词：表达能力 沟通能力