员工离职管理
员工流失对企业的影响:研究者们怎么说?
有利影响 (Dalton,1979) ① 对低素质员工的替代 ② 创新性、灵活性和适应性的提高 不利影响 (Herman,2000) ① 显性成本:招聘、培训和生产效率的损失 ② 隐性成本:企业声望的降低、低落的士气和工作流程的 中断
员工流失对企业的影响:研究者们怎么说?
Hom & Griffeth (1995):过高的主动流失率对组织是不利的。员工流失年成本的估计示例
一般员工 骨干员工 140 20× 15% 流失率 ×15% 21 离职人数 3× 24,000 平均工资 × 48,000 50.4万 14.4万 成本因子× 1 × 2 50.4万 28.8万
流失的不利影响
成本增加
Merck估计:1.2-2倍年薪 Kepner-Tregoe:至少 为25%
低生产率
生产率和流失显著负 ...


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