部门主管不愿做绩效反馈面谈-怎么办？

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部门主管不愿做反馈面谈，如何处理？
部门主管给下属做绩效反馈面谈，既是主管的工作职责，也是提升下属员工工作能力和绩效的重要途径，更是加强主管与下属交流沟通、融洽上下级关系的良好机会，在这方面，我们积累了一些经验。
如果真遇到部门主管不愿做反馈面谈，我认为可以如下处理。
1、 重申部门主管的职责。
在任何公司的岗位说明书中，主管的职责至少包括“定制度
、理流程、培养人”，
这“培养人
”就包括提升下属工作心态、技能等，最能体现的就是员工工作绩效提高、员工个人得到了全面提升。如果主管不能较好的完成自己的职责，公司应追究其责任。
员工在工作过程中，如果主管不闻不问，表现较好时不表扬，做的不好时不指出、不提供支持，特别在绩效考核后，反馈面谈走形式或不愿深入，甚至回避怕担责任，员工绩效要得到提高是不容易的。
2、 反馈面谈是重要环节。
  绩效反馈面谈是提供一个让被考核者、直接上级真诚交流的机会，他们才是真正的面谈主角，HR人员只是作为组织者、资料汇总者，是配角。面谈场所安静、气氛轻松、真诚交流，要以事实和数据为依据，对事不对人，分析清楚业绩较好的原因，并要发扬和坚持 ...

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关键词：怎么办 岗位说明书 员工绩效 资料汇总 工作绩效