司机接待礼仪(1)

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一、目的：驾驶员是企业形象展示第一窗口，在现代企业中，驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作，更担负着接待客人、迎来送往的重要任务，有时还需扮演 着商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业 形象和接人待物的基本礼仪.
二、适用范围：公司车队司机岗
三、原则：“一专多能、全面发展”
四、司机的交通道德意识
1、依法行使,不争不抢，车辆、行人各行其道,遵守交通规则。
2、安全行驶，预防为先
（1)在思想上牢固树立“安全第一，预防为主"的观念。保持头脑清醒， 要有强烈的责任心和谨慎细致的作风. “另可谨慎一生，不可疏忽一秒”。
（2）汽车的维护：汽车的维护讲究“七分养,三分修” ，日常维护坚持“三 检” ，既出车前,出车中，收车后检查汽车。 1、车身外部 2、车身内部 3、发动机舱
（3）定期做好汽车清洗。
（4)出车前检查车辆安全。
(5)对送客人去机场的争取时间的服务，必须确保安全，不盲目高速行驶，违反交通规.
3、文明行驶，礼貌行车，处理车与车，车与人关系时要做到先让，先慢，先 停的“礼让三先” ：
时间紧不开急躁车。
道路不熟不开冒险车。
道路条件好，不 ...

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关键词：接待礼仪 迎来送往 商务助理 现代企业 适用范围