楼主: zhanghui123
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zhanghui123 发表于 2012-6-27 09:24:08 |AI写论文
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Linking Organizational Resources and Work Engagement to Employee Performance and Customer Loyalty: The Mediation of Service Climate.
                                                 By Salanova, Marisa; Agut, Sonia; Peiró, José María
                                                                        Journal of Applied Psychology, Vol 90(6), Nov   2005, 1217-1227.
http://psycnet.apa.org/index.cfm?fa=buy.optionToBuy&id=2005-14549-013

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jigesi 发表于 2012-6-27 09:24:09
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zhanghui123 + 3 + 3 + 3 谢谢，你总是这么给力！

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