2011年度大厦四季度经典服务案例-人力资源部

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望京大厦
2011
年度第四季度经典服务案例
——面对用工荒，我们迎难而上
2011
年度招聘
形势比往年更加严峻，
人才出现结构性短缺，其中技术性人才短缺情况最为严重。劳动力价格上涨速度令人咋舌，尤以简单劳动力价格上涨速度最快。在二三线城市一线化、西部城市东部化的进程中，在综合能力和发展速度向其靠拢的同时，劳动力价格水平也在逐步逼近。北京的劳动力价格在刨除生活物质成本和心理成本后也不再具有竞争力和明显的优势。逃离北上广成为了
2011
年劳动力市场的发展态势。更多的应届毕业生和基层劳动力离开北京、返回家乡，获得了比北京更多的可支配收入和心理舒适感。北京的劳动力市场出现了基础劳动力供不应求的危机。正是在这样的大背景下，与大多数企业面临的困境一样，大厦也在招聘方面遇到了难题。
招聘工作过程是辛苦的。在
2011
年初，正是招聘旺季，应聘人数较多，大厦招聘取得好成绩，各部门满岗满编。好景不长，计划赶不上变化，由于人员流失严重，一轮又一轮的招聘工作周而复始的进行中。
员工流失率高
影响了企业项目、
工作进度
的开展。根据数据分析，大厦
5月入职4人，离职
3人；6月入职5人，离职
2人；7月 ...

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关键词：人力资源部 人力资源 四季度 劳动力价格 劳动力市场