与顾客有关的过程

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1目的对工程招标文件和合同文件的合理性、可行性以及公司是否有满足标书、合同规定要求的能力进行评审，以满足顾客的需求和期望。
2适用范围
适用于对顾客的要求提交标书前和签订合同之前的评审、合同履行过程中合同变更的评审以及与
顾客的沟通。
3相关文件
a、《文件控制程序》
DCSY
-CX-
4.2.3
-Ab、《记录控制程序》
DCSY
-CX-
4.2.4
-A4职责a、生产技术部
负责组织有关部门进行标书及合同评审工作，技术副经理批准评审结果。
b、生产技术部
负责确定顾客的要求，并收集保管标书、施工合同及评审的资料。
c、质安部负责工程回访工作。
5工作程序
5.1招标信息
5.1.1
根据筛选过的招标信息，
生产技术部
负责购买标书，并确认招标文件是否齐全，招标文件内容是否明确、完整及招标文件的有效
性。5.2招标文件的确认
5.2.1
生产技术部
组织有关人员对招标文件进行确认，并负责对合同文件规范性、主要条款的法律依据及招标文件的有效性进行确认。
5.2.2
确认内容包括
a、风险分析；
b、合同草案；
c、合同价款构成及结算方式；
d、技术、质量、工艺和工期要求；
e、企业 ...

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关键词：招标信息 有关部门 风险分析 适用范围 评审结果