2015年
河南省中等职业教育技能大赛
旅游服务里“酒店服务”赛项比赛方案
一、赛项名称
酒店服务,赛项归属产业:现代服务业。
二、竞赛目的
通过竞赛,检验参赛选手酒店服务操作技能的规范性和熟练性、服务意识、现场问题的分析与处理能力、卫生安全意识和语言沟通表达能力,引导中职学校关注现代酒店业发展趋势和用人标准的新需求,促进高星级饭店运营与管理等专业开展基于酒店实际工作过程导向的教学改革,推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作,加快酒店行业所需高素质技能型人才的培养。
三、竞赛内容与时间
(一)竞赛内容的组成与比重
比赛内容包括中餐宴会摆台、客房中式铺床两个分赛项。具体内容组成及比重如下:
1.中餐宴会摆台
2.客房中式铺床
(二)竞赛内容与时长
1.仪容仪表:主要考察选手的仪容仪表是否符合旅游酒店行业的基本要求及岗位要求。在每个分赛项现场操作比赛之前进行仪容仪表展示,展示时间不超过1分钟。
2.现场操作:中餐宴会摆台、客房中式铺床两个赛项分别比赛。主要考察选手操作的熟练性、规范性、实用性、观赏性。中餐宴会摆台现场操作比赛时间16分钟;客房中式铺床现场操作比赛时间3分钟。
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