影响考核效果的四大因素
银行引入先进“绩效管理”工具的目的是什么?一般的回答是两点:
成功调动员工的积极性
促进银行的业务发展
事实上,建设一套能够实现上述目的的考核系统是非常难的。
天维已经在银行绩效考核这个行业中浸润了
15年,经手过
200家各种银行的绩效考核工作,深刻总结各家银行建设绩效考核系统的经验教训,认为影响一家银行绩效考核“效果”的主要因素有四个:
银行高管的“领导力”,影响力约为
40%制度,影响力
30%考核方案调整的及时性,影响力
20%工具,影响力
10%见下图:
第一个因素,领导力
领导力包括:
主要领导的认识水平
推动考核的决心和魄力
执行力解决阻力的能力,等等
考核思路一定是围绕经营策略展开的,同时也是以“一把手”为代表的高管决策层的认识水平,包括对考核重要性的认识、要不要做考核、要不要考核到
人、需不需要绩效考核这个指挥棒、要不要修改薪酬制度、要不要涉及组织架构及岗位设计等等,这个方面的因素往往是决定性的,也是其他人不能替代的。
至于说执行力,则包括考核管理、费用管理、薪酬管理、组织管理、考核反馈沟通等,比如分管行领导的魄力、专管员的管理水平、每天的业绩 ...


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