大连理工大学2021年9月《员工关系管理》作业考核试题及答案参考19

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大连理工大学2021年9月《员工关系管理》作业考核试题及答案参考
1.员工满意度调查是企业管理成效的扫描仪。( )
A.正确
B.错误
参考答案：A
2.根据其功能和作用，可以把纪律管理分为( )。
A.预防性纪律管理
B.奖励性纪律管理
C.矫正性纪律管理
D.惩罚性纪律管理
参考答案：AC
3.管理方对员工的非正式惩处主要是指什么?( )
A.申诫
B.口头责备
C.免职
D.记过
参考答案：B
4.工业心理学之父是谁?( )
A.德鲁克
B.洛希
C.芒斯特博格
D.韦伯
参考答案：C
5.现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念?( )
A.以工作为中心
B.以人为中心
C.根据内外部环境随机应变
D.将工作与人完美结合的目标管理
参考答案：D
6.抱怨并不可怕，可怕的是管理者没有体察到这种抱怨，或者对抱怨的反应迟，从缓而使抱怨的情绪蔓延下去，最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。( )
A.正确
B.错误
参考答案：A
7.下列哪些原因会造成部门的离职率很高?( )
A.管理者不信任
B.公司有裁员倾向
C.公司减薪降职
D.工作环境良好
参考答案：ABC
8.冲突产生的外在 ...

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关键词：大连理工大学 员工关系管理 理工大学 大连理工 理工大