门店产品培训方案

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为了提高门店产品销售能力，提高门店服务质量，制定门店产品培训方案，培训门店员工能够更好地推销产品，提高门店产品销售能力以及服务质量。
掌握产品知识，包括产品介绍、用途等。
掌握产品销售技巧，包括客户需求了解、客户引导、顾客反馈处理等。
提高门店员工的营销技能和服务质量，提高销售量和毛利率。
培养门店员工良好的服务态度，营造良好的门店形象。
产品介绍：门店员工需了解公司主要产品的特点、功能和应用场景。
客户需求分析：门店员工要了解客户需要哪些产品，并根据客户需求提供相应的产品推荐。
产品销售技巧：门店员工学习如何通过各种方式推销产品并提高销售额。如搭配销售等。
服务质量提升：学习如何增强服务意识，提高服务质量。
员工能力提升：对员工进行技能培训，提高产能，提升服务能力，并根据员工的强项和需求分配不同的培训课程。
销售技巧提升：对销售系数、销售转化率等关键指标进行业务培训，提高销售人员的销售水平。
服务质量提升：学习如何提高服务质量和顾客满意度，加强沟通技巧等。
态度训练：教育门店员工保持良好态度，服务积极主动，用行动证明我们的服务精神。
服务标准化：建立一系列服务标准，制定相关流程规范。 ...

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关键词：顾客满意度 服务质量 销售技巧 产品介绍 沟通技巧