酒馆气氛培训方案

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

酒馆作为日常生活中常见的场所，经常被人们用来交流、聚会和休息。对于酒馆的气氛，既要符合顾客的休闲需求，也要提供一个友好、舒适的环境。因此，酒馆的气氛对于提高顾客满意度和忠诚度具有重要作用。
为了进一步提升酒馆的气氛质量，我们制定了针对酒馆气氛的培训方案，帮助酒馆经营者和工作人员进一步了解顾客需求、塑造酒馆形象，提高服务质量和效率。
品牌价值的重要性与基本知识；
酒馆品牌的构建与传播；
形象营销在酒馆经营中的应用；
如何提升酒馆品牌形象。
餐饮服务的特点及价值；
餐饮服务技能与表现力的联系；
表现力的培养和提升方法；
如何以服务的角度满足顾客的需求。
客户服务的核心理念和原则；
客户服务的关键因素；
以顾客为中心的服务质量管理；
基本顾客服务技能的提炼和培养。
酒馆气氛形成的原理；
酒馆气氛的特点与加强方法；
温馨、个性化、有温度的酒馆气氛打造；
如何提高酒馆气氛的营销效果。
本培训方案提供两种方式进行：线下面授和在线学习。
线下面授为实体培训，通过专业的讲师讲解和实例演示，让学员更深入地了解酒馆气氛的营造和服务管理。授课地点和时间可以根据学员需求进行调整，具体操作流程如下：
与客户商谈 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：顾客满意度 客户服务 餐饮服务 服务质量 基本知识