品牌人员作为公司营销团队中的核心力量,其工作的成效直接关系到公司品牌形象和市场竞争力的提升。因此,建立一套科学完善的品牌人员考核方案显得十分必要。本文将从以下几个方面介绍品牌人员考核方案的设计和实施。
品牌人员的工作涉及到市场推广、品牌传播、客户服务等多个方面,因此考核指标需要全面覆盖。具体指标如下:
策划创新能力:指个人对公司品牌营销策划的能力和创新思维。
宣传推广能力:指个人对公司品牌在各大媒体平台上的推广能力,包括宣传素材、推广方案等。
客户服务质量:指个人在客户服务方面的专业素质和服务态度。
业务拓展能力:指个人对于公司业务拓展的能力和业绩贡献。
团队合作能力:指个人在团队中的沟通协调能力以及与团队成员的配合能力。
自我学习能力:指个人在工作中自我学习和自我提升的能力和成果。
以上指标可按不同权重和比例进行评估。
本方案考核对象为公司品牌团队中的所有员工,包括市场推广、品牌传播、客户服务等相关人员。考核周期为半年一次,即每年进行两次考核,分别为上半年考核和下半年考核。
考核方式包括自评、互评、部门评、领导评以及客户满意度调查等多种方式。具体评分标准如下所示:
自评:考核对象需要 ...


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