新版大学生文明礼仪常识
《论语》说:“不学礼,无以立.”《礼记》说得好:“凡人之所以为人者,礼义也.”叶圣陶说过,教育就是培养习惯.培根说过,习惯是人生的主宰.
接听电话礼仪
1: 学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等.
2: 如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?
3: 对来电者不无端盘询
4: 同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨
5:掌握好通话时长,不长时间占用公用电话
6:不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中
7:与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话
8:通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断
9:误拨号码,应主动致歉
10:别人通话时与通话人保持适当距离
乘坐电梯礼仪
1: 先下后上,依序出进
2: 长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让
3: 进电梯后尽量不站在进门处
4: 面朝门同一方向站立
5: 等待即将到达者
6: 主动帮助不方便者按仪表
7: 请别人帮忙,不越过别人身体按钮
8: 不当众整装,适当保持距离
9: 不吸烟,尽量避免交谈
课堂礼仪
1: 穿着整齐
2: 进门面带微笑,平视教室
3: 如果老师在 ...


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