班组管理应注重
“六小”班组是企业的基础,规模上虽然是个
“小不点”,但展示管理的空间依旧
是个“大平台”。怎样才能有效地
“激活”班组管理工作呢?我认为,应注重在
“六小”上下功夫。
小制度。就是将上级管理的
“大制度”逐项细化,制订出一些内容具体、条款明确、操作简便、一目了然适合班组管理的
“小制度”,使每个岗位、每个工种、每项工作的工作流程、质量监管等都有明确的规章管理制度
和考核办法。让每个员工
知道该干什么、如何干、干到什么程度以及要达到的效果。这种
“大制度”转化为“小制度”的过程,可大大提高班组工作效率和工作质量,有效地缓解班组管理力量薄弱、管理秩序过滥的客观矛盾。
小会议。班前、班中、班后的会议不宜过长,每次大约十分钟左右,在这十分钟的
“小聚”时间内,要有针对性地布置任务、解决难题、总结
工作。“小会议”所需时间紧迫
,内容简易,容易被员工
接受,对传达信息、交流感情、互通有无、化解矛盾有极好地促进作用,这是一些
“大会议”无可比拟的。因为任何会议的主体,永远是
“听众”,不能激活
“听众”的会议,就不能算是成功的。所以要开小会、短会、精会。
小管家。工长、工会小组长 ...


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