班组管理“三字经”

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班组管理
“三字经”近几年以来
，作为“兵头将尾
”的班组长在企业管理工作中的作用日益凸显，成为不可或缺的一部分。那么班组长如何适应企业发展的需要，做好班组管理工作，笔者以为可以从
“和、学、管
”三字入手，夯实班组管理基础。
要善于营造
“和”的氛围。班组成员长期在一起工作，就像一个大家庭。俗话说
“家和万事兴
”，但由于班组成员脾气、性格等方面存在较大差异，还会因工资分配、先进归属等产生矛盾与纠纷，更会因某些意想不到的原因产生思想问题。作为班组长必须具备
较强的统筹协调能力，掌握组员的个性差异，主动与组员进行沟通，通过
“察颜观色
”了解组员的思想波动，做防患于未然的思想政治工作，及时予以劝说和解决，促进组员树立大局观意识
，增强整体观念，从而让班组成员相处得更融洽，树立良好的班组形象。
要善于创造
“学”的环境。随着时代的进步与社会的发展，现
代煤矿企业的员工
不再是以往那种大字不识一个的煤黑子，而是要成为
“精一门会两门通三门
”的行家里手，因此班组长必须不断地强化学的意识，增强学的能力，拓展学的领域，引导班组成员共同学习、共同进步、共同提高。班组长可以通过设立班组学习日，采用 ...

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关键词：班组管理 三字经 家和万事兴 防患于未然 管理工作