餐饮行业管理的常见误区
中国的餐饮企业,只有从文化的层面深入挖掘,从软硬件上下工
夫,抛弃一口吃个胖子的做法,不盲目模仿,逐渐积累,总结模式,小
步快跑,才能形成自己的风格或特色,那么餐饮行业管理的常见误区有
哪些呢?
问题一:盲目扩张。
餐饮企业,是一个门槛相对较低的行业,容易一下子火起来,也
容易一下子衰落,正所谓其兴也勃焉,其亡也忽焉。于是,就有一些餐
饮企业,一旦做好一个或几个店,马上就开始雄心勃勃,妄图一下子将
门店开遍全国,这可以称为是战略妄想症。当年的红高粱就是如此,只
要有麦当劳的地方,就开一家红高粱,盲目扩张的结果,必然是准备不
足(特别是模式形成与复制
),管理、资金等诸多方面跟不上或捉襟见
肘,其实,这是企业战略出了问题,也是不自量力的做法,难怪双汇万
隆先生评价说是在错误的时间,错误的地点,选择了一个错误的竞争对
手,这是很中肯的。
问题二:硬件跟不上。
这是一个从吃饱到吃好的年代,顾客消费必定日趋理性与挑剔,
但很多餐饮企业,偏重于菜品的研究,却疏于硬件、软件的建设,无法
满足顾客全方位体验的需求。笔者曾经到一家门口挂着中华老字号的 ...


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