【服务科学和管理】社区医养服务中心智能化转型的影响因素与优化策略研究

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1 论文标题：社区医养服务中心智能化转型的影响因素与优化策略研究

2 作者信息：王明俊：池州学院体育学院，安徽 池州；李珺叶：池州学院文学与传媒学院，安徽 池州；胡玉婷：池州学院商学院(法学院)，安徽 池州；王 艳：池州学院机电工程学院，安徽 池州

3 出处和链接：https://doi.org/10.12677/ssem.2026.155120

4 摘要：在人口老龄化不断加深的背景下，国家相继出台政策文件，明确鼓励发展医养结合，推动养老服务向智慧化升级。社区医养服务中心直接面向老年群体，其服务水平关系到养老政策能否真正落地见效。把物联网、大数据、人工智能等技术引入社区医养服务，推动服务中心智能化转型已成为行业发展的必然选择。本文分析其内涵与特征，梳理影响转型的主要因素和现实困境，并提出相应优化策略，希望为基层养老服务质量的提升提供参考。

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关键词：策略研究 影响因素 服务科学 服务中心 智能化