引 言 1
第一章 公司业务及发动机业务分析 3
1.1 公司业务 3
1.2 公司组织机构及职能 8
1.3 发动机大修分部组织机构及职能 10
1.4 发动机业务状况、现行战略假设和现行战略 11
第二章 产业结构分析 18
2.1 发动机维修产业的进入与退出壁垒 18
2.2 进入威胁与相关产业分析 20
2.3 产业需求分析 26
2.4 社会与政府对产业的影响 31
第三章 竞争分析和公司发动机业务的优劣势 33
3.1 竞争对手分析 33
3.2 公司发动机业务的优势和劣势 35
第四章 确定战略 38
4.1 现行战略分析 38
4.2 可选择的战略 39
4.3 确定战略 42
第五章 战略实施步骤与相关策略 45
5.1 战略实施步骤 45
5.2 营销策略 46
5.3 发动机业务部的组织机构策略 49
5.4 人员激励策略 53
5.5 服务与质量策略 55
第六章 总结 59
参考书目 60
附 录 62