楼主: zhmangel
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神舟店面销售企划 [推广有奖]

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zhmangel 发表于 2007-7-9 08:30:00 |AI写论文

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神舟电脑的店面销售企划,共分为10章,包括1.公司简介。 2.神舟专卖店电脑展示规范。 3.神舟专卖店店面人员基本礼仪。 4.神舟专卖店店面人员角色认识。 5.不同类型的顾客接待方法。 6.成功的店面服务技巧. 7.电话礼仪. 8.为什么要实现100%顾客满意. 9.有效处理顾客投诉. 10.顾客购买决策形成过程分析.

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