对于为什么要发挥人之所长,至少有如下几点理由:
①用人所长合乎人的特点
世界上不可能有完人,不可能有万能的天才。事实上,人最特殊的天赋在于仅能在一个领域,最多在两三个领域内取得卓越的成就。举例来说,歌德对光学和哲学都很有研究,但是取得卓越成就的却是他的诗。如果他的诗没留下来,只凭他对光学和哲学的研究,他的大名根本不可能上百科全书。郭沫若是历史学家和文学家,如果叫他研究医学,很难说能成为名医,尽管他是学医出身的。鲁迅也是如此。
金无足赤,人无完人。而且,一个人的优点往往也伴随着缺点,正像山有高峰必有低谷,优点越突出的人往往缺点也越明显。但正是这些有瑕点的珍珠使我们的事业变得灿烂辉煌!而找不出缺点的人往往也很难在他身上找出优点。一马平川,毫无起伏。法国大作家巴尔扎克说:“能够讨每个人喜欢的人,是不能令人喜欢的;最大的缺点就是一点缺点也没有。”
一个人很能干,也就容易显得骄傲、自负;一个人干事很有魄力,解决问题快刀斩乱麻,可又常常伴随着粗枝大叶、工作不细致;一个人思想非常周密、冷静,又常常表现出优柔寡断。傅雷说:“温柔的人有时会显得懦弱,刚强了又近乎专制,幻想多了未免不切实际,能干的管家太太又觉得俗气。只有长处没有短处的人在哪儿呢?世界上究竟有没有十全十美的人或事物呢?抚躬自问,自己又完美到什么程度呢?”所以说完人是没有的。
与人类现有的知识、经验和能力的汇总相比,除了万能的上帝,任何伟大的天才都不能及格。各方面都能干的人是没有的,问题是在哪一方面能干。没有全才,只有偏才。刘邦与韩信的对话:领兵十万与多多益善,帅才与将才。所以,用人所长合乎人的特点。
②靠长处做出贡献
我们对每一个人工作的要求是要他做出贡献。只有每一个人都做出贡献,整个组织才会取得绩效。这就必须重视和发挥每一个人的长处。
韩非说:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。”(《八经》)
有效的管理者应该是先发掘一个人最能做什么,然后再来“苛求”他做什么。所谓发掘就像找金矿一样。有时人的长处不是一眼可以望见的,这就需要去发掘。
③用人所长能中和人的短处
在一个组织内,充分发挥每一个人的长处,可以起到中和短处的作用。也就是说,大家在一起可以互相取长补短,限制短处发生消极作用,使短处不致影响工作取得成效。
如一个优秀的税务会计师自行执业单干时,可能因他不善待人接物而使工作遭受挫折。可是在一个组织里,他不会待人接物,就不安排他去搞推销工作,可以单独设一间办公室,不与其他人直接交往,闭门算账。有一个小企业主精通财务,可却因为不懂产销而受困。但他到了大公司,就让他专门负责财务工作,那他不懂产销的短处也就对整个组织没有多大影响了。发挥了扬长避短的作用,变偏才为全才。
因此,有效的管理者在看一个人、用一个人和提拔一个人的时候,应该经常问:“他最能够干什么?安排什么样的职位和什么样的工作最能发挥他的长处?最能调动他的积极性?”而不是一看人就考虑“他不能做什么?” 有效的管理者从来不问:“他跟我合得来吗?”而是问:“他贡献了什么?”用人不是买水果,不要盯着别人的缺点,而要盯着别人的优点。