江淮汽车：“锈蚀门”事件影响不应被放大

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文/中投顾问

　　央视的“3·15晚会”将江淮汽车推到了风口浪尖。“锈蚀门”事件不但使得江淮汽车年报推迟发布，其股价在复牌之后更遭遇跌停。与此同时，公司发布公告称，大股东将在未来择机增持上市公司股票，释放对公司经营和未来发展前景的信心。

　　中投顾问流通行业研究员申正远指出，“锈蚀门”事件的出现必然会对江淮汽车造成短期的负面影响，但这种负面影响并不应该被盲目放大，投资者用脚投票的恐慌心态更是不可取。此次事件并不对公司的经营、发展战略以及已有优势造成重大影响，江淮汽车未来发展的前景仍然可期。

　　汽车车身锈蚀的出现，是公司由于前期设计、生产经验不足所导致，属于历史遗留问题。但在之后的产品生产中已经对此有了改进，其他汽车产品并没有出现类似的质量问题。从动态的角度来看，江淮汽车在往正确的方向走，过去已改进的产品质量的问题不会对公司经营、发展产生巨大的负面影响。

　　与此同时，“锈蚀门”事件出现后，公司反应积极、行动迅速，并主动召回质量出现问题的汽车和保持与公众的良好沟通，力图最大限度降低事件的负面影响，体现了公司良好的公关能力、市场应变能力、危机处理能力和对消费者负责任的态度，树立起了积极可靠的品牌形象。

　　从中长期的发展来看，最终决定江淮汽车能走多远的的关键在于其产品研发能力、技术水平、规模化程度以及营销能力，而这些因素并没有因为此次事件而受到直接的负面影响。个别的、偶然的事件仅仅会给江淮汽车短期的品牌形象、经营成本和销量造成部分影响，而这部分影响也可以较容易地消除。

　　中投顾问产业与政策研究中心主任扈志亮指出，由于经验、研发能力、技术等差异，不同汽车厂商在设计、生产汽车的过程中出现些许的质量问题在所难免，实属正常的现象，消费者应该理性的看待。汽车召回体现的是厂家对消费者负责任的态度和对产品质量的不断优化，应该值得肯定。

    本文来源：http://www.ocn.com.cn/info/201303/jiaotong211116.shtml

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被动应付

消费者应该理性的看待。
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